Проблема с Ростелекомом - неожиданный пункт договора привел к неоправданным платежам
Вопрос №17678534
из г. Москва
опубликован 12.08.2020, 08:21
опубликован 12.08.2020, 08:21
В марте заключил договор с Ростекомом на услуги интернета, с их сотрудником обговорили у ловия и тариф (подключение бесплатно, в месяц 400 руб к оплате) в конце мая решил расторгнуть договор написал заявление, договор пасторгли но, я не внимательно читал договор при подключении там оказался пункт по которому я после расторжения договора должен платить ещё 12 месяцев по 120 руб компенсацию Ростелекому за что не понятно, по телефону менеджер сказала что я подписал договор и обязан платить, но данный пункт мы не обговаривали при заключении договора, они продолжают выставлять мне счета плюс пени, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во-первых, надо было читать договор изначально, а не доверять на слово.
Во-вторых, читайте договор сейчас: за что именно Вы должны платить Ростелекому.
В-третьих, если условия о компенсации "пустышка", смотрите ЗоЗПП. Вы не обязаны оплачивать услуги, которые не получаете.
13.08.2020, 07:56
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
В договоре нет пункта, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа Могу ли я избежать возмежение скидки на подключение?
Требование приставов о погашении долга за интернет - правомерно ли?
Вопросы о плате за расторжение и возможности прекращения договора во время промопериода с компанией Интерсвязь
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Должна ли я выкупить роутер МТС при расторжении договора - запутанность ситуации и нарушение условий
Как оспорить счет Ростелекома на 6000 рублей за услугу, не указанную в договоре?
Как расторгнуть договор с интернет-провайдером без дополнительной оплаты?
Можно сформулировать следующий заголовок:\nНезапланированные затраты после расторжения договора с Ростелеком
Как вернуть деньги за роутер при расторжении договора с Билайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут