У меня такой к вам вопрос за ответ на который буду очень вам признателен. Я заключил договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, агентство недвижимости мои документы на квартиру забрали и хранят у себя. В договоре прописано, что если я досрочно захочу расторгнуть договор, то должен заплатить штраф 30 т.р. Я нашёл сам покупателя, но документы мне не отдают пока не заплачу им 30 т. р. Это вообще законно?
Здравствуйте. Пункт о штрафных санкциях противоречит действующему законодательству. Это грубое нарушение Согласно закону « О защите прав потребителей», заказчик имеет право в любой день и час разорвать договорные отношения с исполнителем. Произвести оплату вы должны только фактические расходы, но на основании предоставленных ими документов их подтверждающих. При этом Вы не обязаны объяснять причины данного поступка. Любое взыскание неустойки или штрафа с заказчика незаконно.
Объясните им, что подобные действия можно называются шантажом и вымогательством. Даже при наличии пункта о штрафе в этом договоре, Вы вполне можете обратиться в полицию с заявлением на незаконные действия этого агентства. Объясните им, что у них возникнут проблемы не только с правоохранительными органами. Может быть внезапная проверка и она может выявить различные налоговые нарушения, отсутствие официального трудоустройства большинства сотрудников и многое другое, недоступность книги жалоб. Можете сказать это устно, а можете отправить по почте заказным письмом с описью вложений. И добавьте, что если они в указанный срок не вернут Вам документы, то пусть ожидают проверку с прокуратуры, Роспотреб надзора и других перечисленных в претензии.
Спросить
