Проблемы с возвратом денег за наушники в билайн - перевода нет уже 13 дней
Вопрос №17685233
из г. Курган
опубликован 13.08.2020, 19:56
опубликован 13.08.2020, 19:56
Купила наушники в офисе билайн, не подошли, сдала на следующий день. Оплачивала картой, прошло уже 13 дней с момента возврата товара. Деньги до сих пор на карту не зачисляют.
Четыре раза предоставляла все реквизиты для перевода средств, одна отговорка-не правильно указаны реквизиты!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
1. Вы могли не точно указать реквизиты, обычно надо распечатать реквизиты карты из банкомата или с вашего банк-онлайн.
2. В реквизитах должны быть обязательно номер карты, расчетный счет, корреспондентский счет, БИК.
3. Если вам незаконно не возвращают деньги (т.е. все реквизиты указаны верно) можно пожаловаться в прокуратуру, Роспотребнадзор (это быстрее) или подать иск в суд (медленнее). Но необходимо учитывать, что если реквизиты вы действительно указали неверно, в жалобе вам окажут.
13.08.2020, 20:55
Оценка автора вопроса:
Действовать пришлось наглым образом, без подключения силовиков, но с упоминанием о них.
Итог деньги вернули, правда больше 14 дней голову морочили.
Итог деньги вернули, правда больше 14 дней голову морочили.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть женские туфли и получить деньги обратно, если товар был оплачен банковской картой?
Как отстоять свои права - опыт возврата бракованных наушников в Билайне без коробки и серии в АКТе
Проблема с возвратом денег за платье из магазина - Какой срок возврата должен быть выполнен?
Заявление на возврат денег за ремонт телефона не обработано уже 35 дней
Задержка в возврате денежных средств после акта дефекта при покупке в кредит - почему продавец не перечислил деньги?
Какой срок банка для проведения операции возврата денежных средств? Каким законом это регламентируется?
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Задержка в возврате денег по гарантии - как разрешить проблему?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут