Проблема возврата денег в магазине Пятерочка - как ускорить процесс и получить гарантию возврата?
Вопрос №17688210
из г. Краснодар
опубликован 14.08.2020, 18:25
опубликован 14.08.2020, 18:25
Сегодня в магазине Пятерочка был возврат товара, тк он не соответствовал ценнику. Оплата была картой Сбербанка. Админ сделал якобы возврат денег, но деньги на карту так и не пришли. Звонила на горячую линию Сбербанка, сказали, что в течение 30 дней вернут. Где гарантия, что вернут и как ускорить этот процесс?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Админ сказал в течение 3 дней деньги банк вернёт, в банке же сказали, что в течение 30 дней, истина данный момент в банк не поступила информация о возврате. Когда мне нужно бить тревогу по возврату? Через 3 дня или через 30 дней?
14.08.2020, 18:37
Задать вопрос юристу
Ирина, пишите претензию сейчас. Зафиксируйте сам факт возврата. Потом сложнее будет доказать.
14.08.2020, 18:38
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Напишите официальную претензию по этому поводу директору магазина.
С уважением.
14.08.2020, 18:31
Админ сказал в течение 3 дней деньги банк вернёт, в банке же сказали, что в течение 30 дней, истина данный момент в банк не поступила информация о возврате. Когда мне нужно бить тревогу по возврату? Через 3 дня или через 30 дней?
14.08.2020, 18:37
Ирина, пишите претензию сейчас. Зафиксируйте сам факт возврата. Потом сложнее будет доказать.
14.08.2020, 18:38
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 563
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, пробитый неправильно, как можно быстрее?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
Проблемы с возвратом денежных средств после покупки в магазине Пятерочка - возможность суда и сроки возврата
Невозвращенная оплата товара по карте Сбербанка - пропал чек о возврате
Возврат денег после покупки в Магните - когда можно использовать вернутые средства?
Обман через Сбербанк онлайн - Как вернуть деньги после списания за услуги Webmoney?
Проблема с зачислением денег на карту после аннулирования части заказа в магазине Озон
Задержка возврата денег после возврата некачественного товара - сколько ждать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут