Проблема возврата денег в магазине Пятерочка - как ускорить процесс и получить гарантию возврата?
Вопрос №17688210
из г. Краснодар
опубликован 14.08.2020, 18:25
опубликован 14.08.2020, 18:25
Сегодня в магазине Пятерочка был возврат товара, тк он не соответствовал ценнику. Оплата была картой Сбербанка. Админ сделал якобы возврат денег, но деньги на карту так и не пришли. Звонила на горячую линию Сбербанка, сказали, что в течение 30 дней вернут. Где гарантия, что вернут и как ускорить этот процесс?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Админ сказал в течение 3 дней деньги банк вернёт, в банке же сказали, что в течение 30 дней, истина данный момент в банк не поступила информация о возврате. Когда мне нужно бить тревогу по возврату? Через 3 дня или через 30 дней?
14.08.2020, 18:37
Задать вопрос юристу
Ирина, пишите претензию сейчас. Зафиксируйте сам факт возврата. Потом сложнее будет доказать.
14.08.2020, 18:38
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Напишите официальную претензию по этому поводу директору магазина.
С уважением.
14.08.2020, 18:31
Админ сказал в течение 3 дней деньги банк вернёт, в банке же сказали, что в течение 30 дней, истина данный момент в банк не поступила информация о возврате. Когда мне нужно бить тревогу по возврату? Через 3 дня или через 30 дней?
14.08.2020, 18:37
Ирина, пишите претензию сейчас. Зафиксируйте сам факт возврата. Потом сложнее будет доказать.
14.08.2020, 18:38
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, пробитый неправильно, как можно быстрее?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
Проблемы с возвратом денежных средств после покупки в магазине Пятерочка - возможность суда и сроки возврата
Невозвращенная оплата товара по карте Сбербанка - пропал чек о возврате
Возврат денег после покупки в Магните - когда можно использовать вернутые средства?
Обман через Сбербанк онлайн - Как вернуть деньги после списания за услуги Webmoney?
Проблема с зачислением денег на карту после аннулирования части заказа в магазине Озон
Задержка возврата денег после возврата некачественного товара - сколько ждать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут