Имеет ли право покупатель сдать наушники от Apple по гарантии, если одно ухо перестало работать?
Вопрос №17696528
из г. Смоленск
опубликован 17.08.2020, 20:45
опубликован 17.08.2020, 20:45
Покупала телефон Apple в магазине год назад, вместе с ним шли наушники, сейчас перестало работать одно ухо, имею ли я право сдать их по гарантии, тк она ещё не истекла.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! На официальном сайте Apple указано, что годовая гарантия распространяется не только на само аппаратное устройство, но и на аксессуары марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке, при условии, если использовались в соответствии с руководствами пользователя и техническими характеристиками. Срок исчисляется с момента первоначальной покупки в розничной сети конечным покупателем. Вы можете обратиться в местные сервисные службы Apple.
Обращаю внимание, что компания Apple по своему усмотрению либо
произведет ремонт, либо произведет замену; либо вернет уплаченную цену Продукта Apple при условии его возврата.
17.08.2020, 20:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
А что разве на наушники такая большая гарантия? Маловероятно.
Гарантия не телефон и на комплектующие - это разные вещи.
Плюс надо знать причину поломки, действительно ли это заводской брак.
17.08.2020, 20:51
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в магазин с претензией о качестве товара на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
17.08.2020, 21:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Да имеете право, сдать для проверки качества товара указав его недостатки.
18.08.2020, 12:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Гарантия на наушники - что делать, если они перестали работать через полгода?
Проблема с наушниками Galaxy s7 - возможности гарантии и возврата
Возможна ли замена наушников с истекшей гарантией, при обнаружении неисправности?
Вопрос о возможности обмена или возврата денег за наушники, купленные 9 месяцев назад, с учётом сроков гарантии
Могу ли я вернуть наушники по гарантии. Гарантия год, через полгода перестал работать один наушник (стал отходить)
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Вопрос замены неисправных наушников одной модели на другую в компании
Как вернуть деньги за неисправные наушники при наличии товарного вида, чека и коробки?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут