Как вернуть деньги в приложении Сбербанк онлайн, если перевод прошел на ошибочный номер телефона?
Вопрос №17696723
из г. Тюмень
опубликован 17.08.2020, 21:59
опубликован 17.08.2020, 21:59
У меня возникла следующая проблема: при переводе денежных средств в приложении Сбербанк онлайн на карту получателя по номеру телефона, ошиблась в одной цифре, и Деньги ушли не тому человеку. Перезвонила на ошибочный номер телефона с просьбой вернуть средства, предварительно сообщив в Сбербанк и составив обращение, получатель больше мне не отвечает, видимо решил присвоить себе. Что делать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Если не удастся вернуть деньги путем обращения в Сбербанк, то указанные денежные средства возможно вернуть в судебном порядке как неосновательное обогащение (статья 1102 Гражданского кодекса РФ).
18.08.2020, 00:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Напишите претензию в банк и этому получателю.
17.08.2020, 22:14
Если оставили обращение в Сбербанк по телефону, то дополнительно напишите и в самом Сбербанк-онлайн (там есть раздел обращений). В этом случае Вы сможете оперативно отслеживать движение обращения.
17.08.2020, 23:10
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно составить заявление в правоохранительные органы по возврату денежных средств после ошибочного перевода
Как получить контакты получателя ошибочного перевода в Сбербанк?
Куда обратиться, если перевел деньги на неправильный номер телефона?
Отказ Сбербанка по поводу ошибочного перевода на карту - возможно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении?
Ошибочный перевод через Сбербанк онлайн - что делать, если деньги ушли на неверный номер?
Как вернуть переведенные по ошибке деньги через Сбербанк онлайн по номеру телефона?
Как вернуть деньги после ошибочного платежа Сбербанком? Инструкция по возврату средств и получению информации о получателе
Ошибочный перевод через онлайн - нужно подать на банк в суд из-за неправильно указанного номера телефона получателя
Ошибка оператора - Сбербанк вернет ли мне деньги после неправильного перевода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут