Кожаная куртка сильно пахнет - можно ли вернуть в магазин?

Вопрос №17708393 из г. Саратов
опубликован 21.08.2020, 12:08

Купила куртку кожанную 23.03.2019 г..у куртки очень сильный запах. Носила очень мало екртку. Дкмала со временем запах пройдет. Но он не проходит. А еще мне кажется увеличивается. У меня от этог запаха кружится голова и тошнит. Могу ли я вепнуть данную куртку в магазин?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранов Михаил Васильевич

Юрист Набережные Челны, стаж 15 лет

4.6 1591 отзыв

День добрый.

В соответствии с ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Напишите письменную претензию опишите все и просите обмена. В случае отказа обращайтесь в суд.

Удачи Вам и всего хорошего! Надеюсь мой ответ вам поможет.

21.08.2020, 14:32

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист из города Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Возврат по недостаткам возможен в период гарантийного срока. Если он закончился, то вернуть деньги можно только в судебном порядке. Основание иска: невозможность эксплуатации товара и вред здоровью. Суд может назначить экспертизу товара.

21.08.2020, 14:24

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста