Как вернуть деньги за поддельный видеорегистратор, полученный вместо заказанной модели?

Вопрос №17724948 из г. Архангельск
опубликован 27.08.2020, 00:09
Заказал видеорегистратор в интернет-магазине качественной и многофункциональной модели, а пришла по почте дешёвая подделка другой модели наложенным платежом. Как мне его обменять на то, что я заказывал или получить деньги обратно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надо ещё определить кому писать: юридическому адресу в рекламе или тому кто отправил мне посылку (а это частное лицо)

27.08.2020, 00:15
Задать вопрос юристу

Пишите тому, у кого заказывали и покупали товар. Это ИЛИ физ. лицо ИЛИ юр.лицо.

27.08.2020, 00:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Составляете досудебную претензию продавцу по форме в интернете (образцов очень много) и дописываете под себя, там нет ничего сложного. Либо обратиться за помощью к любому юристу.

27.08.2020, 00:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, для начала подаёте претензию продавцу, в соответствии с ФЗ озпп.

27.08.2020, 01:36

Надо ещё определить кому писать: юридическому адресу в рекламе или тому кто отправил мне посылку (а это частное лицо)

27.08.2020, 00:15

Пишите тому, у кого заказывали и покупали товар. Это ИЛИ физ. лицо ИЛИ юр.лицо.

27.08.2020, 00:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских