Как банк заставил меня платить за кредитные каникулы, которых я не принимала - история досудебной претензии.

• г. Ростов-на-Дону

После очередного внесения платежа по кредиту через неделю получила решение о предоставлении кредита, который я ждала больше месяца. Новый график меня не устроил, и через 5 дней после получения уведомления о кредитных каникулах я написала отказ, и в ожидании ответа платила кредит по старому графику. Ответ получила через 3 месяца, и новый график, по которому я якобы пользовалась кредитными каникулами, и теперь должна банку дополнительные проценты за 4 месяца. Как написать досудебную претензию банку, если все диалоги велись через горячую линию, и практически нет никаких документов? Только номера обращений?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Галина Ивановна для составления досудебной претензии вы вправе обратиться к любому юристу или адвокату на сайте. Письменная консультация платная.

Спросить
Пожаловаться
Шарова Ирина
06.09.2014, 17:49
Получила от банка уведомление о предоставлении кредита, банк назначил дату заключения кредитного договора. За день до назначенной даты позвонил работник банка и сообщил, что мне в кредите отказано, так как через два дня мой паспорт будет недействительным (мне должно исполниться 45 лет)
Подробнее
2 ответa
Людмила Ивановна
30.08.2014, 15:17
В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать).
Подробнее
8 ответов
Влад
25.11.2011, 09:25
Вопрос такой. Я получил потребительский кредит в СБ. К договору был приложен график (график платежей приложение №2) по которому я должен оплачивать кредит. Почему, то в графике первый платеж был без процентов т.
Подробнее
1 ответ
Виктор
17.12.2015, 20:19
Я имею кредит в сбербанке, в 2014 году по кредиту делал реконструризацию кредита с дополнением к договору и новым графиком платежей. Платил без просрочек по графику. Месяц назад решил закрыть кредит, в банке сказали сумму для полного погашения,
Подробнее
1 ответ
ИГОРЬ
09.04.2022, 09:31
Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022.
Подробнее
6 ответов
Наталья
22.01.2017, 16:12
Есть кредит в ВТБ банке. В январе взяла отсрочку по платежу, т.н. кредитные каникулы сроком на 1 месяц и оплатила за эту услугу 10% от суммы ежемесячного платежа. "Подводные камни" обнаружила только дома,
Подробнее
2 ответa
Александр
16.09.2015, 09:20
1. Написал заявление о чдп в срок за 2 дня (12.09.)до очередной даты платежа по кредиту (14.09.). Получил от банка новый график платежей. Заявление банком выполнено не было. 14.09. списана сумма очередного платежа.
Подробнее
1 ответ
Юлия Анатольевна
31.01.2016, 08:35
В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей.
Подробнее
2 ответa
Алла
19.01.2016, 14:03
Была просрочка по кредиту, после отмены решения суда с банка позвонила девушка сотрудник и предложила оплатить % за просрочку по кредиту и новый график погашения. Проценты были оплатили в указанный срок и далее производили оплату кредита по новому графику,
Подробнее
1 ответ
Ольга
17.02.2021, 17:14
Когда я начала внимательно смотреть и другой кредит. Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, на что можно рассчитывать в сложившейся ситуации с банком Хоум Кредит Финанс. С данным банком били заключены два договора на кредит наличными, в разное время.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение