Мужчина попал на удочку мошенников-представителей Альфа-банка - что делать и как защитить себя?
опубликован 10.09.2020, 13:38
Меня зовут Тороков Никита Владимирович. 4 августа 2020 года мне позвонили мошенники и представились сотрудниками альфа банка и обманным путем заставили взять кредит онлайн в приложении альфа банка 384500 и перевести срочный денежный перевод 100 и 200 тысяч рублей с кредитного счета на один и тот же номер. Я как понял что я попался на удочку мошенников то позвонил в альфа банк и заблокировал карту и потом написал заявление в полицию и притензию в банк. В полиции завели уголовное дело, но следователь пока не звонил. Вот ответ банка:
Ответ банка по вашему обращению:
Анализ данных показал, что 04.08.2020 Вами был оформлен кредит, который Вы подтвердили по смс-сообщению.
Смс-сообщение с кодом для подтверждения оформления было направлено на номер +79636805012.
Посредством ввода пароля из смс-сообщения Вы осуществили подписание (с использованием простой электронной подписи) Договора выдачи кредита наличными, которому впоследствии был присвоен № PILPAR***1304.
Обращаем внимание, что Клиент обязан не передавать средства доступа, кодовое слово, кэшкод, пароль «Альфа-Диалог», пароль «Альфа-Клик», пароль «Альфа-Мобайл», код «Альфа-Мобайл», пароль «Альфа-Мобайл-Лайт», код «Альфа-Мобайл-Лайт», мобильное устройство, использующееся для получения услуги «Альфа-Мобайл» с возможностью аутентификации по отпечатку пальца руки/биометрии лица Клиента/держателя дополнительной карты, третьим лицам.
В настоящее время у Банка нет оснований полагать, что Договор оформлен не Вами, в связи с чем считаем требования о погашении кредитной задолженности по Договору правомерны.
Если Вы считаете, что в отношении Вас были осуществлены мошеннические действия со стороны третьих лиц, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Хочу уточнить кредит на мне висит и есть ли смысл обращаться в суд чтобы сделать кредит недействительным и не платить за него?!
Здравствуйте Никита Владимирович! Запросите у банка копию банковского ордера, подтверждающего зачисление на Ваш банковский счет кредитных средств.
Данный документ банк не представит.
Выписка по счету, в отсутствие расчетных (платежных) документов, подтверждающих достоверность записей по счету, доказательством не является.
Далее Вы сможете оспорить кредитный договор по безденежности.
Также рекомендую к прочтению статью "Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" www.9111.ru
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в правоохранительные органы по факту мошеннических действий, а после попробуйте обратиться в суд.
А в полицию Вы вообще обращались?
Можно конечно и в суд подать.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сотрудники Альфа-банка оказались мошенниками - как расторгнуть кредитный договор и подавать в суд?
Развод на кредитный кардшаринг - как мошенники обманывают клиентов Альфабанка.
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Возможны ли правовые последствия для сотрудника компании, который взял кредит через интернет-банк без подписания договора?
Возможное востребование долга по кредиту и последствия после увольнения - отсутствие договора и подписи
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
Мошенничество через приложение ВТБ - банк отказал в расследовании и навязывает кредит?
Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?
Банк подтверждает погашение кредита и закрытие счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут