Купила гироскутер, сломался через неделю - возможен ли возврат денег?
опубликован 11.09.2020, 16:25
Купила гироскутер, через неделю сломался, сдала на ремонт по гарантии, прошло 45 дней, могу ли я вернуть деньги за покупку и отказаться от гироскутера?
Можете. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст 18 закона о защите прав потребителей).
Пишите претензию и указываете, что недостаток существенный, так как товар вы использовать не можете по назначению. Второе, что недостаток возник до истечения 15 дней со дня покупки. И третье, что нарушены сроки устранения недостатка.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если утюг сломался после ремонта - вернуть в сервис или требовать возврат денег?
Как добиться возврата денег за сломанный планшет, который не подлежит ремонту?
Возврат денег за сломанный планшет на гарантии - возможно ли до экспертизы?
Проблемы с ноутбуком - сломался после 11 месяцев, возврат из ремонта через 45 дней, зарядка аккумулятора пропала.
Проблемы с сотовым телефоном - может ли быть возврат денег за некачественный товар?
Купленный планшет сломался дважды - как вернуть деньги?
Как отказаться от ремонта планшета и потребовать обмен или возврат денег из-за возможного снижения качества работы
Неисправный ноутбук - возможно ли получить неустойку за не выполненный ремонт в срок?
Проблемы с лобзиком - можно ли вернуть деньги, пока он находится на ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут