Заказала набор римские каникулы получила черти что, как вернуть деньги?
Вопрос №17775835
из г. Екатеринбург
опубликован 11.09.2020, 17:07
опубликован 11.09.2020, 17:07
Заказала набор римские каникулы получила черти что, как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте продавцу письменное требование. В случае неисполнения этого требования обращайтесь в суд.
11.09.2020, 17:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Необходимо обратиться с претензией к продавцу. Также задействовать административный ресурс.
Для подготовки претензии необходимо изучить документы.
11.09.2020, 17:11
Писать претензию вместе с возвратом товара. Указать все недостатки (подробно) и несоответствие изображению в каталогЕ/образцу. Отправляйте заказным почтовым отправлением и перед отправкой сделайте фотографии товара и упаковки, в которой он пришёл. Также сфотографируйте товар в почтовой упаковке перед отправкой.
Посмотрите также условия возврата на сайте продавца. Там могут быть и образцы или формы претензий.
И ждите ответа или денег.
11.09.2020, 17:16
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Получила не то что заказала как вернуть деньги.
Как вернуть деньги за несоответствующий товар
В купленном наборе часть сверл оказались кривыми. Могу ли я вернуть этот набор в магазин и получить обратно деньги?
Вопрос о возврате или обмене набора посуды фирмы АМС от ООО Альфаметалкрафт Рус в случае различного качества купленных товаров
Заказала набор спиц на сумму 3580 рублей пришла спортивная шапка, можно ли вернут деньг.
Проблема с заказом через интернет - не получен товар и невозможно связаться с продавцом
Заказала крем. А получила какой то порошок. Как теперь вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут