Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сделала заказ в интернет магазине Shopping stor, прислали полную ерунду. Как вернуть деньги? Спасибо.

Вопрос №17779999 из г. Томск
опубликован 13.09.2020, 12:57

Сделала заказ в интернет магазине Shopping stor, прислали полную ерунду. Как вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В течении 7 дней следует сделать возврат, приложив претензию, если на связь не выходят, тогда обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и заявлением о мошенничестве в полицию.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

13.09.2020, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте, Елена!

У Вас есть право в течение 7 дней отправить им товар обратно и потребовать в письменной форме (претензия) возврат уплаченных денежных средств. Претензия должна быть составлена на основе Закона РФ "О защите прав потребителей".

13.09.2020, 13:04
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Спросить юриста
Похожие темы:
Как вернуть деньги
Интернет магазине
Вернуть деньги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 451 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться