Невозможно вернуть деньги за билеты на отмененный концерт - опыт покупателя в кассе. Ру

Вопрос №17788728 из г. Рязань
опубликован 15.09.2020, 23:35
7 апреля были куплены билеты на концерт, из-за пандемии концерт перенесли на 28 сентября. Хочу вернуть часть билетов. В кассе. Ру отказываются возвращать деньги, ссылаются на постановления правительства какие-то.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Рекомендую ознакомиться с теми постановлениями на которые ссылается касса. Ру, правительством РФ был издан ряд документов которые действительно позволяют не возвращать денежные средства, однако, следует внимательно с ними ознакомиться, возможно они неприменимы к вашей ситуации. Если неприменимы, то пишите письменную претензию, а после подавайте в суд иск.

16.09.2020, 00:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час

Спасибо за ответ. Изучила нормативно-правовые акты rzn.kassy.ru не увидела информации, исходя из которой билеты на перенесенные концерты нельзя вернуть. Хотя и в кассах театра, и в кассах покупки билетов, и по телефону ссылаются на постановления. Три раза его прочитала...

16.09.2020, 16:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских