И сказал еще - Если вам пришел такой счет значит его надо оплачивать, а не искать откуда он.
Вопрос №1780150
из г. Комрат
опубликован 20.06.2012, 23:10
опубликован 20.06.2012, 23:10
Ситуация такая: Я подключен к Интернету (ADSL) мой провайдер предоставляет модем. Поработал этот модем у меня 3 месяца и начал че то барахлить, не могу предоставлять нормально интернет, постоянно вырубал сеть. (модем на гарантии от Провайдера) Ну помучился я пару деньков, так и не заработал он нормально. Позвонил провайдеру сказали везти модем к ним. На след день отвез модем, там их специалист, че то там посмотрел проверял.. в итоге сказал, что да борохлит но не знаю че, и поэтому сказал, что будут менять модем. Испорченный я вернул, договор о модеме. И мне дали новый модем, я сного заключил договор о предоставлении мне нового модема подписался. Так вот прошел месяц и мне приходит счет, даже не счет а это уже идет как долг (отдельной квитанцией). Звоню, что за долг у меня откуда он? Просмотрели сказали это плата за ремонт модема. Я удивился т.к. уже забыл про тот модем... я спросил что за модем откуда? Не может быть такое.. Оператор сказал это не наше дело, вам надо обратиться в ближайший центр. И сказал еще - Если вам пришел такой счет значит его надо оплачивать, а не искать откуда он. и бросил трубку не дав ниче сказать. Повторные звонки скидывались сразу. Терь вот пойду к ним в центр. Хотел бы узнать как поступить, на что ссылаться когда там буду?. (а еще они сказали, что модем поврежден, и это не гарантийный случай, типо это из за молний (хотя в Апреле молний не бывает как я знаю)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы отдавая модем посмотреть работнику были ли уведомлены о том, что это не проверка простая , а ремонт?
20.06.2012, 23:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо Огромное за Вашу консультацию!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оставшиеся средства на лицевом счете у интернет-провайдера после перехода к новому?
Проблемы при смене провайдера - оплата за выезд мастера, низкая скорость, требование оплаты за ремонт и неверный договор
Как добиться от интернет-провайдера качественных услуг, если в районе нет альтернатив?
Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома
Неплатеж интернет провайдера за подключение, несмотря на отсутствие договора аренды квартиры
Вопросы бездействия провайдера - отсутствие интернета и низкая скорость подключения
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Незаключенный договор - отказ и спор о задолженности с интернет провайдером №1
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут