Как вернуть предоплату за товар, который не был получен в магазине? Советы по действиям потребителям.
Вопрос №17851323
из г. Смоленск
опубликован 05.10.2020, 15:22
опубликован 05.10.2020, 15:22
Выбрал в магазине товар (наличники на двери) их в наличии не было. Внес предоплату сбербанк онлайн, наконец через месяц продавец сказал что товар пришёл и попросил перечислить остаток денег. Я перечислил. Прошло полгода. Продавец не отдаёт ни товар ни деньги. Куда обращаться? Что б вернуть деньги.?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам нужно направить продавцу претензии о добровольном удовлетворении ваших требований по возврату и если в течение 10 дней не вернёт, то обратиться с иском в суд. И ещё подать заявление в полицию.
05.10.2020, 15:26
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию с приложением копий квитанций о переводе денежных средств.
05.10.2020, 15:23
Вы должны написать претензию в магазин. Отправить письмо с уведомлением.
05.10.2020, 15:25
Необходимо оформить претензию в случае отказа подать иск в суд.
05.10.2020, 18:59
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за товар, не получив его - доказательства и оформление искового заявления
Мои деньги ушли к недобросовестному продавцу в интернет-магазине - что делать и куда обращаться?
Отсутствие возврата денег после аннулирования заказа - что делать?
Как вернуть предоплату за товар без чеков и расписок о передаче денег?
Продавец пчеловодческого магазина требует вернуть деньги после неправильной сдачи - как разрешить ситуацию?
Как вернуть предоплату за заказанную через интернет одежду, если продавец не отвечает?
Пропал товар после оплаты - что делать и как вернуть деньги
Как вернуть предоплату за товар, если продавец отказывается ее вернуть?
Проблема с доставкой заказа - что делать, если вам не доставляют товар после оплаты через Сбербанк Онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут