Банковский кредитный скандал - Получение карты без согласия клиента и несуществующие платежи

Вопрос №17870437 из г. Иркутск
опубликован 11.10.2020, 16:48

Оформила кредитную карту на 200000 в Восточном. Договор прислали на почту, уже подписанный мной. Но я его в глаза не видела. Курьер давала подписать планшет, что карту получила. Посмотрела договор, заблокировала карту. Ни рубля оттуда не взяла. А теперь мне пришло сообщение, что у меня просроченный платёж в 12 тысяч рублей. Как мне поступить?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152118 отзывов

Вы активировали карту?

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2020)

Статья 8. Передача электронного средства платежа при выдаче потребительского кредита с использованием электронного средства платежа

При выдаче потребительского кредита с использованием электронного средства платежа оно должно быть передано заемщику кредитором по месту нахождения кредитора (его структурного подразделения), а при наличии отдельного согласия в письменной форме заемщика - по адресу, указанному заемщиком при заключении договора потребительского кредита, способом, позволяющим однозначно установить, что электронное средство платежа было получено заемщиком лично либо его представителем, имеющим на это право. Передача и использование электронного средства платежа заемщиком допускаются только после проведения кредитором идентификации клиента в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

11.10.2020, 16:54

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Надо договор смотреть. Как правило, что вы не тратити, это ничего не значит, главное что вы получили карту. А уж как вы будете пользоваться кредитом - это ваше личное дело.

С уважением.

11.10.2020, 16:52

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста