Как поменять телевизор на другую модель и цвет в интернет-магазине с доплатой?
Вопрос №1787624
из г. Москва
опубликован 25.06.2012, 16:45
опубликован 25.06.2012, 16:45
Купил в интернет магазине телевизор в подарок 18.06.2012, но не угадал цветом корпуса.
Могу ли поменять его на другую модель и цвет в этом же магазине с моей доплатой и какой порядок проведения этой сделки? Мой телефон 8 916 4137718
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
До получения товара вы в праве отказаться от заказанного товара, после получения в течение 7 дней при условии компенсации затрат на доставку продавцу (См ст 26.1 закона о защите прав потребителей). Возврат возможен, если товар не имеет индивидуальных под ваши требования характеристики (по заказу) не должен быть в употребление, сохранен товарный вид.
Отказ необходимо сделать письменно и продублировать (если имеется возможность) на сайте продавца.
Обменять на другой по цвету (См ст 25 Закона) возможно с согласия продавца, в противном случае вам откажут на основание ст 25 и перечня товаров не подлежащих обмену или возврату.
26.06.2012, 08:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
339
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сотовый телефон из интернет-магазина перестал заряжаться через неделю? Возможно ли его заменить на другую модель?
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Возможно ли обменять купленный телефон на более дорогую модель без потери его стоимости?
Могу ли я обменять его на другую модель в этом магазине, с доплатой, если в нем нет дефектов?
Отказ магазина в обмене телефона - правомерно ли это и как потребовать возврата денег?
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Проблемы с купленным в кредит телевизором - возможность возврата денег при обнаружении брака
Проблемы с телефоном Nokia - Как вернуть деньги или поменять на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут