Курьер Достависта без фото чека - блокировка и обвинения в грабеже - что делать?
Вопрос №17878608
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.10.2020, 01:06
опубликован 14.10.2020, 01:06
Я подрабатывала курьером по Москве через приложение Достависта. 09.10.2020 у меня был заказ - отвезти букет цветов на адрес. Я отвезла, клиент при мне сам оплатил заказ через киви кошелек. В приложении указано, что оплату должен был перечислить курьер и сделать фото чека. Я не сделала фото, т.к. разрядился телефон. В итоге меня заблокировали и каждый день присылают смс о подзрении меня в Грабеже! На складе, где я забирала цветы, ничего не говорят об оплате, пришли им деньги или нет. Подскажите, что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Свяжитесь с клиентом и попросите его помочь. У него должен понравиться тот платеж. Попросите его переслать скан или фото экрана вам. После получения фото будет хотя бы понятно, прошла оплата или нет. Потом отправите фото в достависту. Пишите если проблема не разрешится.
14.10.2020, 06:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Мошенничество курьера через достависта - стоит ли обращаться в полицию?
Проблема вы том, что договор уже подписан и переподписывать (или делать д/с) займет много времени.
Как получить вознаграждение в долларах и оплатить через QIWI кошелек?
Потерянный товар и угрозы своей компании - что делать в сложившейся ситуации курьеру Достависты?
Пропала связь после оплаты через киви кошелёк в интернет-магазине и курьер не явился – что делать?
Проблема с оплатой налогов и судебных задолженностей через Госуслуги - что делать?
Оплаченный заказ через Киви кошелек не поступил - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут