Курьер Достависта без фото чека - блокировка и обвинения в грабеже - что делать?
Вопрос №17878608
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.10.2020, 01:06
опубликован 14.10.2020, 01:06
Я подрабатывала курьером по Москве через приложение Достависта. 09.10.2020 у меня был заказ - отвезти букет цветов на адрес. Я отвезла, клиент при мне сам оплатил заказ через киви кошелек. В приложении указано, что оплату должен был перечислить курьер и сделать фото чека. Я не сделала фото, т.к. разрядился телефон. В итоге меня заблокировали и каждый день присылают смс о подзрении меня в Грабеже! На складе, где я забирала цветы, ничего не говорят об оплате, пришли им деньги или нет. Подскажите, что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Свяжитесь с клиентом и попросите его помочь. У него должен понравиться тот платеж. Попросите его переслать скан или фото экрана вам. После получения фото будет хотя бы понятно, прошла оплата или нет. Потом отправите фото в достависту. Пишите если проблема не разрешится.
14.10.2020, 06:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Мошенничество курьера через достависта - стоит ли обращаться в полицию?
Проблема вы том, что договор уже подписан и переподписывать (или делать д/с) займет много времени.
Как получить вознаграждение в долларах и оплатить через QIWI кошелек?
Потерянный товар и угрозы своей компании - что делать в сложившейся ситуации курьеру Достависты?
Пропала связь после оплаты через киви кошелёк в интернет-магазине и курьер не явился – что делать?
Проблема с оплатой налогов и судебных задолженностей через Госуслуги - что делать?
Оплаченный заказ через Киви кошелек не поступил - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут