Администратор гостиницы нашел прожженный стул в номере - что делать и как разрешить конфликт с постояльцем?
Вопрос №17894647
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.10.2020, 19:24
опубликован 19.10.2020, 19:24
Могу ли я администратор гостиницы зайти в номер постояльца, если не греют батареи на этаже и надо пройти по номерам пропустить воздух вместе с сантехником? В результате обнаруживаю прожжёный стул. И вечером говорю постояльцу, за что в ответ: Я могу сказать, что Вы украли у меня миллион!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана. Согласно ч. 7 Постановления Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085
Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания гостиничных услуг правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
У вас должно быть прописано в правилах в каких случаях можно входить в номер постояльца. Вообще всегда нужно входить в номер в присутствии постояльца, либо при свидетелях. В отсутствие постояльца можно заходить только в экстренных ситуациях.
21.10.2020, 20:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие юридические права имеет администратор гостиницы после нападения клиента?
Курение в номере гостиницы - можно ли накладывать штрафы?
Права постояльца в съемной комнате без договора и с договором - сроки, возможные вызовы наряда и последствия
Что делать, если администратор гостиницы ошибочно обвиняют в краже золота из номера
Забыла отправить данные постояльца из Таджикистана в УФМС - какая ответственность ждет гостиницу и меня
Кража телефона из хостела - ответственность и необходимость информирования полиции
Жильцы жилого дома борются против открытия гостиницы на 17-ом этаже в своем подъезде
Дмитрий Сергеевич, сын священнослужителя, и Марина Семенова решили поженится.
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут