Администратор гостиницы нашел прожженный стул в номере - что делать и как разрешить конфликт с постояльцем?
Вопрос №17894647
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.10.2020, 19:24
опубликован 19.10.2020, 19:24
Могу ли я администратор гостиницы зайти в номер постояльца, если не греют батареи на этаже и надо пройти по номерам пропустить воздух вместе с сантехником? В результате обнаруживаю прожжёный стул. И вечером говорю постояльцу, за что в ответ: Я могу сказать, что Вы украли у меня миллион!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана. Согласно ч. 7 Постановления Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085
Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания гостиничных услуг правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
У вас должно быть прописано в правилах в каких случаях можно входить в номер постояльца. Вообще всегда нужно входить в номер в присутствии постояльца, либо при свидетелях. В отсутствие постояльца можно заходить только в экстренных ситуациях.
21.10.2020, 20:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
597
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие юридические права имеет администратор гостиницы после нападения клиента?
Курение в номере гостиницы - можно ли накладывать штрафы?
Права постояльца в съемной комнате без договора и с договором - сроки, возможные вызовы наряда и последствия
Что делать, если администратор гостиницы ошибочно обвиняют в краже золота из номера
Забыла отправить данные постояльца из Таджикистана в УФМС - какая ответственность ждет гостиницу и меня
Кража телефона из хостела - ответственность и необходимость информирования полиции
Жильцы жилого дома борются против открытия гостиницы на 17-ом этаже в своем подъезде
Дмитрий Сергеевич, сын священнослужителя, и Марина Семенова решили поженится.
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут