Получение нежелательной посылки и угроза иска - что делать?

Вопрос №17920679 из г. Барнаул
опубликован 28.10.2020, 09:04

По телефону меня уговорили сделать заказ. Заказ был сделан и подтвержден. Сначала мне назвали одну фирму, а посылка пришла от другой. Я нашла все в интернете, отзывы очень негативные все. И я не хочу получать посылку. Начались звонки и смс сообщение о том что подготовлен иск на сумму 14307. Я не реагировала, теперь пришло сообщение что мне хотят предъявить за ложный заказ. Как быть дальше и стоит ли мне зайти на почту написать заявление и оплатить обратную отправку посылки. Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дробышева Виктория Александровна

Юрист Барнаул, стаж 12 лет

4.7 265 отзывов

Здравствуйте,

Вы имеете законное право отказаться от приобретения товара при дистанционной форме торговли, даже если посылка содержит товар, не подлежащий возврату Покупателем Продавцу. До момента получения Вами посылки с товаром сделка купли-продажи товара считается незавершенной и товар остается в собственности Продавца. Однако, факт Вашего заказа товара позволяет считать сделку купли-продажа заключенной (но не завершенной!), что позволяет Продавцу взыскать с Вас понесенные затраты по доставке товара до Вашего почтового отделения. Об этом прямо говорят Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612. Взыскание затрат по доставке товара при дистанционной торговле производится в судебном порядке, если все же продавец решит взыскать с вас затраты на пересылку заказу.

За более подробной консультацией обращайтесь в наш Центр правовой помощи «Цивилист» (Барнаул, Строителей 4 "Б" офис 201, тел. 8 (3852)-58-06-38).

28.10.2020, 09:19

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Похожие темы:
Пришло сообщение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация