Получение нежелательной посылки и угроза иска - что делать?
опубликован 28.10.2020, 09:04
По телефону меня уговорили сделать заказ. Заказ был сделан и подтвержден. Сначала мне назвали одну фирму, а посылка пришла от другой. Я нашла все в интернете, отзывы очень негативные все. И я не хочу получать посылку. Начались звонки и смс сообщение о том что подготовлен иск на сумму 14307. Я не реагировала, теперь пришло сообщение что мне хотят предъявить за ложный заказ. Как быть дальше и стоит ли мне зайти на почту написать заявление и оплатить обратную отправку посылки. Спасибо!
Здравствуйте,
Вы имеете законное право отказаться от приобретения товара при дистанционной форме торговли, даже если посылка содержит товар, не подлежащий возврату Покупателем Продавцу. До момента получения Вами посылки с товаром сделка купли-продажи товара считается незавершенной и товар остается в собственности Продавца. Однако, факт Вашего заказа товара позволяет считать сделку купли-продажа заключенной (но не завершенной!), что позволяет Продавцу взыскать с Вас понесенные затраты по доставке товара до Вашего почтового отделения. Об этом прямо говорят Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612. Взыскание затрат по доставке товара при дистанционной торговле производится в судебном порядке, если все же продавец решит взыскать с вас затраты на пересылку заказу.
За более подробной консультацией обращайтесь в наш Центр правовой помощи «Цивилист» (Барнаул, Строителей 4 "Б" офис 201, тел. 8 (3852)-58-06-38).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как отказаться от присланной посылки и может ли почта заставить ее получить
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут