Как поменять артапедический матрас, матрасу 2 года уже более 30 дырок заклеил, мать инвалид 1 группы бесрочно.
опубликован 31.10.2020, 21:06
Какой срок гарантии или срок эксплуатации на него?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Гарантия 1 год. срок эксплуатации 2 года.
Виктор, Вам необходимо составить заявление (претензию), в котором указать, что матрас ненадлежащего качества, появились дыры не по вашей вине, подать заявление в магазин, в котором вы приобрели, приложив копию чека и потребовать провести экспертизу. Если откажут в проведении экспертизы, делайте за свой счет. И только тогда обращайтесь с исковым заявлением в суд общей юрисдикции, госпошлину уплачивать вам не нужно (вы освобождены). В исковом также просите компенсацию морального вреда, возмещение за экспертизу.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обменять матрас по гарантии после почти трёх лет использования?
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Купили матрас, время использования не более месяца. В матрасе наметился прогиб (ямка), матрас на гарантии. Как поступить? Спасибо.
Проблема с заказанным матрасом - как добиться замены после отказа продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут