Как отказаться от включённую в кредитный договор сумму за помощь на дорогах, после подписания договора автокредита?
Как отказаться от включённую в кредитный договор сумму за помощь на дорогах, после подписания договора автокредита?
Если речь о банке Сетелем (скорее всего), то порядок действия следующий:
Если по каким-либо причинам Вы хотите приостановить действие Программы помощи на дорогах до истечения срока срока ее окончания и осуществить возврат денежных средств, внесенных Вами за подключение к ней, Вам необходимо написать заявление по образцу (образец можно найти на сайте банка) и направить это заявление, предварительно подписанное заявителем, на адрес электронной почты cetelem@ruamc.ru или почтовым отправлением по адресу: 127566, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 48 корп.3.
Информация, обязательная к указанию в заявлении:
ФИО заявителя полностью; адрес электронной почты для отправки чека о проведенной операции по возврату (Обязательно!)
Номер и дата заключения кредитного договора
VIN-номер автомобиля
Причина отказа
Полные реквизиты счета заявителя: номер расчетного счета заявителя, наименование банка, номер корреспондентского счета, ИНН, КПП, БИК
Контактные данные заявителя (номер телефона, адрес электронной почты)
Основные правила осуществления возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, если заявление предоставлено не позднее 14-ти дневного срока с момента подключения заявителя к Программе помощи на дорогах. В случае если заявление подано по истечении 14-ти дневного срока, возврат осуществляется частично, т.е. за минусом размера агентского вознаграждения банка и фактически использованного периода действия Программы помощи на дорогах.
Возврат средств осуществляется в течение тридцати календарных дней с момента поступления заявления.
Спросить
Людмила!
Общие положения предусматривают, что каждый договор, заключённый между заказчиком (физическим лицом) и исполнителем, подпадает под действие закона «О защите прав потребителей», статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя которого прямо указывает на то, что
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом, клиент вправе отказаться от карты, и получит средства, ссылаясь на неправомерные действия банка, навязавшего дополнительный товар или услугу взамен предоставления другого товара или услуги. Однако этот сценарий возможен лишь в случае, если клиент за время действия договора не обратился к исполнителю за предоставлением профессиональной помощи.
Порядок отказа от автокарты в банке:
Написать заявление о расторжении договора. Чётких требований по части заполнения нет, но в документе обязательно должны быть указаны данные о клиенте и атрибуты адресата, а также номер абонентского обслуживания. Ещё один важный нюанс – причина отказа. Необходимо ссылаться на вышеупомянутый закон и навязывание продукта банком.
Отправить заказное письмо адресату, либо лично доставить его в один из офисов компании. Важно, чтобы на руках было письменное подтверждение о принятии ответчиком.
При получении отрицательного ответа или игнорировании запроса оставить публичный отзыв на ресурсе Banki.ru с подробным описанием ситуации. Практика показала, что это действенный метод решения проблем, так как большинство крупных кредиторов дорожит своей репутацией, а данный сайт весьма популярен и может существенно повлиять на мнение пользователей о конкретной кредитной компании.
Если и этот способ не помог, необходимо обратиться с иском в суд, контрольный орган ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
https://tobanks.ruСпросить
"Быстро банк" включает в кредитный договор (автокредит) страхование жизни. Могу ли я отказаться от страхования жизни и как это сделать корректно до подписания договора, чтоб не получить отказ в автокредите?
При оформлении автокредита навязали сервисную карту помощи на дорогах. Она включена в основную сумму автокредита, могу ли я отказаться от нее и расторгнуть договор?
Можно ли отказаться от автокредита, подписав договор. Машина получена, но в ГИБДД не оформлена, после подписания договора прошло меньше суток.
При оформлении автокредита в АйМаниБанке при подписании договора мне был навязан договор страхования жизни сроком на 7 лет (как и автокредит), сумма страховки 390000 была включена в сумму кредита сейчас спустя 2,5 месяца я досрочно погасил автокредит. Могу ли я рассчитывать при расторжении договора страхование жизни на возврат денежных средств от страховой компании?
Могу ли я отказаться от автокредита в течении 14 дней после подписания договора, в том случае, если автодилер сыграет на юр.неграмотности включит в договор дополнительные услуги или вообще скажет изначално одну процентную ставку а договоре будет другая.
Заключила с банком кредитный договор на достаточно крупную сумму, и буквально сраз же (на следующий день после подписания договора) возникли обстоятельства, вынуждающие отказаться от данного кредита. Деньги со счета не снимала. Можно ли аннулировать данный кредитный договор? Какими должны быть мои действия?
Можно ли отказаться от страхования жизни после того как взял машину в автокредит? (после подписания договора) (расторгнуть договор страхования, или что-либо подобное) чтобы не платить страховку.
Могу ли я отказаться от автокредита в течении 14 дней после подписания договора, в том случае, если автодилер сыграет на юр.неграмотности включит в договор дополнительные услуги или вообще скажет изначально одну процентную ставку а договоре будет другая (сейчас это не редкость)
Кредитная карта была прислана по почте после подписания оферты в договоре потребительского кредитования, то есть кредитный договор по кредитной карте был заключён в устной форме. Срока окончания кредитного договора по кредитной карте нигде не указано (договор потреб. Кредита был на 1 год), установлена лишь сумма обязательного ежемесячного платежа. Графика платежей нет, то есть неясно когда последний платёж. С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?
