Неправильное включение ребенка в Удостоверение многодетной семьи привело к отмене пособия - как решить проблему и возможно ли получение компенсации от МФЦ?

Оформляли пособие на новорожденного ребенка в МФЦ, ребенок небыл вписан в Удостоверение многодетной семьи, сотрудник в МФЦ сказал самим вписать ребенка туда и мы вписали, спустя месяц позвонили из Соцзащиты и сказали что пособия которые мы оформляли онулируються так как мы не имели права сами вписывать ребенка, как нам быть и можно ли с мфц материальный вред получить?