«Никиткин и Машкина подали иск на авиакомпанию из-за задержки рейса, но судья вернул заявление из-за нарушения порядка обращения в суд»

Кристина, решение зада на платной основе.

По этому поводу Верховным Судом РФ даны разъяснения в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", где в п. 23 указано следующее:

"до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи"), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации).

Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ".

Уважаемая Кристина!

Моя коллега указала вам правильное направление

1 подать претензию

2 по истечению 10 дневного срока если ответа не последовало обращаться с заявлением в суд.

В соответствии со ст.1064 (обзац 2)

Законом и договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица не причиняющего вреда выплатить компенсацию сверх причинения вреда.

С уважением юрист

Кульченко Никита Максимович

тел. 89887010337 - Wats up