Ситуация в следуежем, подключил навязанную услугу ростелеком интернет, с февраля месяца. Не разу услогой интернет не пользовался. Но меня вогнал и в долги на сумму 2100 р и сверх них начислили пеня в 1900 р. Звонки операторам пустая трата времени, долг растот, но платьть за услугу которой я не пользовался нет никакого желания. Как поступать в подобных ситуациях.

Есть основания возникновения обязательств. Обязательство по оплате проистекает из договора. Если Вы договор не подписывали-то нет обязательства.

Как избежать проблем с навязанными услугами интернет-провайдеров

Правомерность действий Ростелекома и коллекторов - обзор ситуации

У меня вопрос по коллекторам. Насколько их действия законны? В общем ситуация такая... я подключил интернет и тв у провайдера Ростелеком. Подключали у меня дома, пришел мужик, подключил, я подписал договор на предоставление услуг связи. Пользовался 6 месяцев. Пошел рассторгнуть договор в связи с переездом на новое место жительства. У меня потребовали деньги за оборудование, которое я, якобы должен купить. Я отказался платить, договор со мной рассторгли, а долг за оборудование передали коллекторам. Насколько правомерны действия Ростелекома в передачи моего долга коллекторам без моего ведома? И насколько правомерны звонки коллекторской компании? Могу ли я подать в суд на коллекторскую компанию за вымогательство?

Читать ответы (1)

Недобросовестные услуги Ростелеком - как подключили ненужный тариф, антивирус и завысили аренду оборудования

Подключил услуги тв и интернет от ростелеком. 1. Подключили другой тариф, не по договору 2. Подключили антивирус, которым я не пользовался и не знал про него. 3. Начисляли полную плату за аренду оборудования, не обозначив сумму в договоре и не сказав мне. В итоге хочу составить претензию и подать иск.

Читать ответы (2)

Управляющая компания начисляет пеню за неоплаченные счета по квартплате - законно ли это?

Управляющая компания начислила пеню за долг по квартплате, а в следующем месяце вставила неоплаченную пеню в сумму основного долга и на сумму неоплаченной пени опять начислили пеню. Законно ли это?

Читать ответы (1)

И должна ли я что-то платить Экспресс-кридиту, учитывая что долга в Росттелекоме нет?

Сегодня мне позвонили из Москвы, компания Экспресс-кридит. Они требовали оплатить им долг (300 р), который я якобы должна Росттелекому. Но в Ростелекоме у меня никакого долга нет (я проверила!). Они объясняют, что они его якобы выкупили у росттелекома. Я сказала что у меня нет долга в Росттелекоме, а что они там выкупили меня не волнует, т.к с экспресс-кридитом у меня ни какого договора нет. А с росттелекомом есть, и я им исправно плачу. На что мне ответели что в таком случае теперь у меня бует насчитываться пеня. Это законно передавать долги? И должна ли я что-то платить Экспресс-кридиту, учитывая что долга в Росттелекоме нет?

Читать ответы (1)

Обман сотрудников Ростелеком - дополнительные платежи за акцию с интернетом и камерой наблюдения

Когда подключал услугу интернет + камера наблюдения по акции. По словам оператора, если подключить тариф с камерой, то платеж будет составлять 1899 р в месяц. Когда пришел счет, там было включено еще 300 р за аренду камеры. Оператором Ростелекома не было озвучено, что за эту акцию необходимо будет платить сверх того, что она озвучила. Можно ли получить запись своего разговора с сотрудником Ростелеком, на основании пакета Яровой?

Читать ответы (2)

Как отказаться от выплаты долга за неоказанные услуги интернета, требуемого Ростелекомом?

Ситуация такая. Ростелеком требует от меня выплату долга за пользование интернетом но услугами этой компании я не пользуюсь и не пользовалась никогда. В 2009 году был заключен договор с этой компанией на предоставление мне услуг связи (интернет). Но в последствии договор был расторгнут. Интернет кабель не был проведен, услугой я соответственно пользоваться не могла, темнеменее долг у меня почему-то есть. Что делать в данной ситуации? Как анулировать долг за неоказанные услуги связи? Уточняю информацию: письма приходят по почте от имени МБА Финанс. Почитала про эту контору в интеренте, пишут, что мошенники. Как поступать в этой ситуации. Угрожают судом, приставами и т.д.

Читать ответы (1)

Непредвиденный долг после расторжения договора с Ростелекомом - как разрешить ситуацию?

В феврале 2013 г. закончили пользоваться услугами Ростелекома, сходили рассторгнули договор. Как оказалось спустя полтора года, пришло письмо от ООО М.Б.А. Финансы, о том что у нас числится долг от Ростелекома в размере 892 р. Хотя все эти полтора года Ростелеком ни разу не прислал квитанции о существующей долге. Сходили в Ростелеком, там сказали что у них никаких документов нет и и долга тоже. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Выставлен штраф за расторжение договора на услугу интернет от Ростелеком по акции - законно ли это?

Заключил договор на услугу интернет от Ростелеком (без доп. Оборудования). Подключал по акции за 1 рубль. Через две недели пользования договор я расторг, при этом никакой задолженности на момент расторжения не было. Сейчас, спустя три месяца, мне приходит счет в размере 1000 рублей. По их словам это штрафы за то, что я пользовался их акционной услугой менее 12 месяцев. Законно ли оги приписывают мне долг? Ведь при расторжении никакого долга не было.

Читать ответы (1)

Почему мне пришло письмо о долге за неиспользованный интернет от МегаФона?

Я подключил интернет на мегафоне прошел месяц после чего я не пользовался интернетом некоторое время и сейчас пришло письмо счастья о долге. Почему я должен нет денег нет интернета. Почему они вгоняют в долги за неоказанные услуги. Мошенничество сплошное.

Читать ответы (1)

Билайн автоматически подключил услугу бесплатный интернет в сети 4G и взимал плату в течение 8 месяцев - как вернуть деньги?

С февраля 2021 сотовый оператор Билайн без моего согласия подключил услугу "бесплатный интернет в сети 4 G" По словам сотрудника данная услуга ранее была бесплатной. В течение 8 мес. автоматически взималась плата 100 руб. Данной услугой не пользовался. Т.к. у меня кнопочный телефон без доступа к сети интернет. Вопрос: Какие действия можно предпринять с целью возврата средств за услугу, которой я не пользовался.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как избежать проблем с навязанными услугами интернет-провайдеров - опыт пользователя