Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 17.11.2020, 08:59

Обман при покупке икры - что делать, если на банке написано Кета, а внутри имитация?

Вопрос №17983988 из г. Владимир
опубликован 17.11.2020, 08:59
Купила баночку красной икры 140 г - 350 руб. На банке ВЫБИТО "Кета", а там имитация. Как поступить в этой ситуации? Не хочу чтобы они дальше обманывали людей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Светлана, вам надо попробовать вернуть товар в магазин. Они скорее всего откажут Вам, т.к. банка вскрыта и, что вы туда положили они не знают. Далее вам необходимо сделать запись о данном факте в Книге отзывов и предложений и при возможности сфотографировать написанное. Потом можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Необходимо будет приложить чек, что именно в этом магазине куплена икра и изложить все факты. Однако, вы сами определили, что в банке имитация? Вы специалист? Пусть данные факты устанавливает экспертиза.

Делайте выводы.

17.11.2020, 09:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Вы можете вернуть товар в магазин и написать жалобу в Роспотребнадзор.

17.11.2020, 09:11

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских