Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
опубликован 30.06.2012, 23:51
Норковая шуба куплена в ноябре 2011 г. в магазине Снежная Королева. Шуба покупалась по акции на 20% дешевле. Кредит был взят на 2 года с внесением первоначального взноса. Кредит был выплачен за 2 мес. Шубу носили сезон, не часто. Сейчас обнаружен у шубы на плече брак, шуба поползла. При покупке шубы на руки выдали обычный чек. С условиями гарантии не ознакомили, товарный чек не выдали. Полагается ли выдавать товарный и гарантийный чеки при покупке шубы? Как вернуть шубу в магазин и забрать деньги?
Юлия, напишите магазину претензию, далеее дождитесь ответа и далее надо обращаться в суд будет видимо. Но - имейте в виду, что из вопроса не совсем ясно, какой все-таки срок гарантии, не является ли то, что "шуба поползла" результатом неправильной её эксплуатации и так далее.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с шубой после использования - возможность возврата и гарантийные условия
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?
Проблемы с шовом - могу ли я вернуть норковую шубу в магазин?
Шуба норка куплена в кредит - претензии по гарантии и возможность возврата денег
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Возможно ли вернуть шубу и получить деньги без чека, оплатив картой, после 2 месяцев?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Как вернуть шубу в магазин из-за неприятного запаха в норку, купленную со скидкой на новогодней распродаже?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут