Проблема с замером пластиковых окон - что делать, если не учли отступ от потолка на балконе?

Вопрос №17997064 из г. Владимир
опубликован 21.11.2020, 05:12
При замере для заказа пластиковых окон замерщика не учли отступ от потолка на балконе чтобы можно было натянуть потолок, о чем замерщика было сказано что потолок будет натягивать я в данном помещении. При установке окон дома меня не было, акт подписывал муж, договор заключала я! Звонила в офис фирмы, замерщика гаворят что им ничего не говорили про этот отступ. Как теперь нам быть и как действовать согласно закона.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброе утро.

Надо писать им претензию и требовать устранения недостатка товара согласно Закона О защите прав потребителя.

В обоснование указать, что исходя из ремонта и так следовало, что потолок будет натяжной, что именно они обязаны предоставить информацию о товаре, дающую возможность его правильного выбора и теперь они должны доказать, что Вы заказали окна именно в таком размере.

Если не устранят, надо писать иск к суд о расторжении договора, взыскании денег за товар, штрафа в двойном размере и компенсации морального вреда.

21.11.2020, 07:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских