Куда обратиться, если телевизор Samsung Plasma не горит пол экрана и гарантия закончилась?
Вопрос №18008897
из г. Гродно
опубликован 24.11.2020, 23:45
опубликован 24.11.2020, 23:45
Телевизор самсунг плазма не горит пол экрана. Гарантия закончилась телевизору будет в январе 2021, 2 года службы. В магазине отказали в возрате. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Наталья, обращаться с письменной претензией к продавцу, при отказе - вопрос решается в судебном порядке.
25.11.2020, 08:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
25.11.2020, 00:19
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Что делать, если гарантия на телевизор Samsung истекла, а ремонт обойдется в более чем 50% от стоимости устройства?
Гарантия на телевизор 1 год по чеку. Потемнел экран. Телевизору 1.5 года. Могу я вернуть товар в магазин?
Куда обратиться, если телевизор сломался после гарантии, но срок службы не истек?
Гарантия на телевизоры Samsung - один или два года?
Взорвавшийся телефон повредил телевизор на гарантии и страховая компания требует акт о пожаре - что делать?
Как продлить гарантию телевизора после починки?
Разбил экран телевизора. На телевизор оформил дополнительную гарантию на 3 года. Можно поменять телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут