Потолок повредил дверь - кто несет ответственность?
Вопрос №18011874
из г. Томск
опубликован 25.11.2020, 17:32
опубликован 25.11.2020, 17:32
После установки натяжного потолка в коридоре на входной двери в нескольких местах отошла фасадная пленка. Как установить, это брак производства двери или вина установщика потолка? Дверь в эксплуатации 3 года, гарантия 1 год была.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Поскольку гарантийный срок истёк и прошло более 2 лет с даты покупки, вы можете предъявить претензию продавцу лишь в том случае, если докажете, что существенные недостатки возникли до передачи Вам товара или по причинам, возникшим до этого момента. (ч. 6 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей"). Обращаю внимание, что недостатки должны быть существенными. Признаки таких недостатков приведены в п. 13 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.
Для определения причины дефекта вам нужно провести экспертизу.
Если экспертиза установит, что дефект возник до момента передачи товара покупателю, то последний вправе требовать от продавца, помимо возврата денег за товар, также возмещения стоимости экспертизы.
25.11.2020, 22:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 853
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец-установщик двери требует оплату за повторную установку при обнаруженном браке. Является ли это правомерным действием?
После установки входной двери обнаружили заводской брак. Можно ли вернуть дверь продавцу?
Претензия по поводу неправильной установки двери и требование о гарантии от производителя или салона
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Mногодетная мать обнаружила брак на купленной двери
Нами была заказана установка межкомнатных дверей и ручек и подписан акт приема-сдачи.
Возможно ли установить дверь в общий коридор и отделить часть его под свою квартиру?
Вопрос о бесплатной замене уплотнительных резинок на входной двери - права клиента и ответственность магазина
Требуется разрешение на установку общей двери в жилом доме - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут