Потолок повредил дверь - кто несет ответственность?
Вопрос №18011874
из г. Томск
опубликован 25.11.2020, 17:32
опубликован 25.11.2020, 17:32
После установки натяжного потолка в коридоре на входной двери в нескольких местах отошла фасадная пленка. Как установить, это брак производства двери или вина установщика потолка? Дверь в эксплуатации 3 года, гарантия 1 год была.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Поскольку гарантийный срок истёк и прошло более 2 лет с даты покупки, вы можете предъявить претензию продавцу лишь в том случае, если докажете, что существенные недостатки возникли до передачи Вам товара или по причинам, возникшим до этого момента. (ч. 6 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей"). Обращаю внимание, что недостатки должны быть существенными. Признаки таких недостатков приведены в п. 13 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.
Для определения причины дефекта вам нужно провести экспертизу.
Если экспертиза установит, что дефект возник до момента передачи товара покупателю, то последний вправе требовать от продавца, помимо возврата денег за товар, также возмещения стоимости экспертизы.
25.11.2020, 22:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 855
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец-установщик двери требует оплату за повторную установку при обнаруженном браке. Является ли это правомерным действием?
После установки входной двери обнаружили заводской брак. Можно ли вернуть дверь продавцу?
Претензия по поводу неправильной установки двери и требование о гарантии от производителя или салона
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Mногодетная мать обнаружила брак на купленной двери
Нами была заказана установка межкомнатных дверей и ручек и подписан акт приема-сдачи.
Возможно ли установить дверь в общий коридор и отделить часть его под свою квартиру?
Вопрос о бесплатной замене уплотнительных резинок на входной двери - права клиента и ответственность магазина
Требуется разрешение на установку общей двери в жилом доме - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут