Как решить проблему с задержкой заказа и отказом в возврате денег в интернет-магазине?
Вопрос №18020243
из г. Чита
опубликован 27.11.2020, 20:38
опубликован 27.11.2020, 20:38
Такая ситуация, заказала вещи у женщины в интернет-магазине, в правилах у нее указано что товар приходит ей в течении 4-5 недель, мой заказ идет уже 7 неделю, возврат денег она отказывается дель? Что мне делать, куда можно обратиться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы и ваш адвокат из любого города имеете право срочно подать в суд
по месту жительства иск о расторжении договора (если он был заключен),
о взыскании в вашу пользу денежных средств, которые вы перечислили, процентов, а также ваших расходов на оплату услуг адвоката за составление иска. Можете подать в полицию заявление о проведении проверки для рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела за мошенничество.
27.11.2020, 20:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы можете обратиться с заявлением в полицию.
27.11.2020, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Добрый день,
Советую Вам узнать почтовый идентификатор отправления и проверить его местоположение, используя официальный сайт Почты России
https://www.pochta.ru/tracking
Возможно он вот-вот приедет и задержка по вине почты. Если же нет, то разбираться нужно с продавцом.
С уважением,
27.11.2020, 20:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Как поступить, если интернет-магазин прислал не тот товар, что заказывали?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут