Как вернуть деньги за испорченно упакованный iPhone, купленный 10 дней назад?
Вопрос №18023081
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.11.2020, 23:20
опубликован 28.11.2020, 23:20
Купил айфон 10 дней назад хочу вернуть обратно и получить деньги но притом продали в испорченной упаковке смогу ли вернуть деньги.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Григорий!
До истечения 15 дней с момента покупки вы можете вернуть технически сложный товар в случае обнаружении в нем любого, даже незначительного, недостатка (п.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"). Если кроме нарушения целостности упаковки других недостатков товара выявлено не было, в претензии на возврат денег укажите этот недостаток. Просто так вернуть товар нельзя.
28.11.2020, 23:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте, да, можете. Нужно подать письменную претензию в адрес магазина, где покупали айфон.
28.11.2020, 23:21
Здравствуйте Григорий
Чтобы вернуть дегьги за купленный айфон:
1. Нужно письменно прдать претензию продавцу со ссылкой о продаже товара с браком (если только упаковка была испорчена)
2. Продавец должен за свой счет провести экспертизу товара и если даст заключение, что действительно продан бракованный товар, то вы сможете прлучить обратно деньги либо потребовать замены
3. Если после проведения экспертизы при выявления брака продавец не вернет деньги, то вам придеться обращаться в суд с иском о взыскании денег и ущерба ст.15 ГК со ссылкой на ст.18 Закона " О праве потребителя"
29.11.2020, 00:33
Добрый вечер, Григорий! Обратитесь к любому и юристов, мы подскажем.
29.11.2020, 00:32
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денежных средств за готовые рулонные шторы, купленные в блистерной упаковке
Купил телевизор 5 дней назад. Хочу вернуть его обратно в магазин и получить назад деньги. Как мне это сделать?
Как вернуть и получить полную стоимость за тупящий Айфон 6, купленный 10 ноября 2014 года?
Можно ли вернуть неиспользованный электрический инструмент и получить деньги обратно, если покупка была оплачена картой?
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
Купила шланг в полиэтиленовой упаковке, упаковку сняла, шланг не подошел по размером. Могу ли я получить свои деньги назад?
Вопрос - Могу ли я вернуть кожаную куртку без чека и получить деньги обратно?
Возможен ли возврат или обмен зарядки для iPhone без упаковки, если имеется чек и прошло 11 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут