Правомерны ли действия гарантийного поставщика коммунальных услуг по водоснабжению ПУ «Зерноградский» ГУП РО «УРСВ»

Мы являемся собственниками домовладений, расположенных в пос. Экспериментальный, который входит в состав Зерноградского городского поселения. Население поселка составляет свыше 1000 человек – это 356 дворов. На протяжении последних трех лет в домах, расположенных в новой части поселка за улицей Заречной, вода отсутствует. С сентября 2016 года объекты водоснабжения пос. Экспериментальный перешли из Федеральной собственности в муниципальную. За этот период по настоящее время, население пос. Экспериментальный неоднократно обращалось на общих собраниях граждан к руководству Администрации Зерноградского городского поселения с просьбой навести порядок с водоснабжением поселка и обратить внимание на отсутствие водоснабжения. Обстановка по вопросу водоснабжения накалилась до предела и 09.07.2020 г. в Администрацию Зерноградского городского поселения была направлена жалоба (жалоба прилагается входящий от 09.07.2020 г.). 04.08.2020 жители пос. Экспериментальный получили отписку из Администрации городского поселения (Уведомление прилагается от 31.07.2020 г. №7319/2554), в которой говорится, что техническое состояние магистральной и разводящей внутрипоселковой водопроводной сети п. Экспериментальный в настоящее время оценивается как изношенная система объекта водоснабжения. Водопроводная сеть водоснабжения, в том числе скважное хозяйство переданы в эксплуатацию «гарантийному поставщику» коммунальных услуг по водоснабжению ПУ «Зерноградский» ГУП РО «УРСВ». В виду дефицита холодной воды в распределительной сети п. Экспериментального, который имеет место быть не только в летние периоды, со стороны Администрации Зерноградского городского поселения по факту нестабильного водоснабжения жителей поселка, ПУ «Зерноградский» предложено рассмотреть и разработать мероприятия по улучшению качества предоставляемой услуги по водоснабжению. С нашей стороны также предложено рассмотреть возможность подключения пос. Экспериментальный к централизованной городской сети водоснабжения. П вопросу отсутствия тарифа на холодную воду, сообщаю, что данный вопрос относится непосредственно к компетенции «гарантирующего поставщика» ПУ «Зерноградский» ГУП РО «УРСВ», который заинтересован в утверждении тарифа службой РСТ РО, т.к. в настоящее время несет убытки в связи с принятым на себя обязательством эксплуатации водопроводных сетей п. Экспериментальный, оплачивая расходы за потребление насосными агрегатами за электроэнергию, выполнение ремонтных работ на сетях и устранение утечек. По имеющейся информации тариф на водоснабжение п. Экспериментальный подан на рассмотрение в РСТ РО и в случае рассмотрения и принятия службой РСТ РО, для населения п. Экспериментальный услуга по водоснабжению в 2021 году будет платной. 06.08.2020 жители п. Экспериментальный направляют официальную жалобу директору ПУ «Зерноградский» ГУП РО «УРСВ», на что администрация ПУ «Зерноградский» ГУПРО «УРСВ» вообще ничего не ответила. Но 22.09.2020 г по поселку прошли работники водоканала, составляя акты о количестве проживающих и наличии земельного участка по каждому домовладению. Вопрос о том, что у трети жителей поселка вода вообще отсутствовала – никого не интересовало. А примерно в 28-30 сентября 2020 года все жители п. Экспериментальный получили «письма счастья» - квитанции на оплату услуг водоснабжения. 15.10.2020 жители п. Экспериментальный повторно обратились с жалобой в Администрацию Зерноградского городского поселения (жалоба прилагается) на то, что в конце сентября этого года все жители поселка получили квитанцию на оплату услуг водоснабжения. В шок жителей поселка поверг не факт необходимости оплаты услуг за воду, которая не доходит до квартир жителей, а размер самой платы с домовладения – 6-7 тысяч рублей за период с 11.08. по 30.09.2020 г. Реального расчета и обоснования таких сумм ни один собственник домовладения так и не получил. Согласно пункта 68 (Постановление Правительства РФ от 06 мая 2011 года, №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах») информация об изменении тарифов и нормативов потребления услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Население поселка Экспериментальный не было поставлено в известность о том, что Администрация Зерноградского городского поселения передало Государственному унитарному предприятию Ростовской области «Управление развития систем водоснабжения» в концессию объекты водоснабжения данных поселков. В свою очередь ГУП РО «УРСВ» не оповестило жителей поселков об утверждении тарифа на водоснабжение технической водой и о заключении договоров водоснабжения. В связи с отсутствием своевременной информации жители не смогли своевременно установить и опломбировать приборы учета вода, и теперь все счета выставлены им из расчета нормы потребления, причем нормы явно завышены и не отражают реальную картину водопотребления (учитывая отсутствие давления воды, а на поселке за улицей Заречной ее полное отсутствие). На жалобу Администрация Зерноградского городского поселения не отреагировало вообще.