Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Калининград, 03.07.2012, 16:22

НА какие документы кроме договора здесь можно сослаться, т.к. по договору фирма ничего не должна.

Вопрос №1803279 из г. Калининград
опубликован 03.07.2012, 16:22
Заключили с турфирмой договор о поездке за границу (Чехия). Фирма взяла предоплату, получила деньги, оформила визу в Чехию, за 3 дня до тура сообщают, что группа не набралась. В договоре указано что фирма может отменить либо перенести сроки поездки в случае недобора группы (менее 25 человек) к сроку подачи документов на рассмотрение в посольства стран выезда из чего следует невозможность отправки группы в срок. Фирма оставляет за собой право рассмотреть перенос сроков выезда группы. В этом случае фирма не несет никакой материальной ответственности перед туристом. В случае если поездка отменена по решению фирмы туристу выплачиваются все уплаченные им суммы. Возврат этих сумм освобождает фирму от всех обязательств по договору и никакая компенсация при этом не предусмотрена. Вопрос: на что мы можем претендовать? (возврат денег, кроме потраченных на визу или полной суммы (зачем нам виза, если мы не едем?), возмещение морального вреда, возмещение вреда за пользование чужими денежными средствами? НА какие документы кроме договора здесь можно сослаться, т.к. по договору фирма ничего не должна. Перенос сроков поездки нас не устраивает по личным причинам, замены на другой тур у них нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Павел Васильевич.

Как я понимаю договор не предусматривает неустойки в случае отмены поездки.

Также не предусмотрено каких-либо иных штрафных санкций .

Поэтому:

1. Что касается морального вреда:

Учитывая то, что возможность отмены поездки была предусмотрена в договоре и данный случай указан в качестве возможных оснований для отмены поездки, Вам не стоим рассчитывать на возмещение морального вреда.

2. Что касается компенсаций:

Вы можете требовать платы за пользование чужими денежными средствами на оснвоании ст. 395 ГК РФ исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ. На сегодня - 8% годовых.

03.07.2012, 16:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 155 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 651 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 33 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 100 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских