Sоседи подключены к моему счетчику - как решить проблему и избежать возможных последствий?

Катя, здравствуйте!

Не рекомендую самостоятельно "отключать" провод.

Вам необходимо поступить иначе,

обратитесь в энергосбытовую компанию в вашем городе со своим договором, объясните ситуацию, пусть поднимут документы, есть ли какие нибудь договоры у этих соседей.

Договор оформлен на вас, именно ВЫ единственный пользователь данной услуги, вы несете и ответственность и расходы.

Мало того, у вас выделена мощность 10 квТ именно для 1 потребителя.

Заявляйте о незаконном подключении, пусть разбираются и привлекают их к ответственности, согласно ст. 7.19 КоАП РФ,

1. Самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

(в ред. Федерального закона от 03.11.2015 N 307-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до восьмидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до двух лет; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.

Специалисты энергосбытовой составят акт на соседей и у вас на руках будут доказательства, чтобы обратиться в суд и взыскать понесенные за них расходы.

Всех благ Вам!