Как вернуть неправильный товар, полученный наложенным платежом и связаться с интернет магазином - мой опыт
Вопрос №18042555
из г. Биробиджан
опубликован 05.12.2020, 12:17
опубликован 05.12.2020, 12:17
Получила посылку наложенным платежом, а там оказался твар не тот, что я заказывала. Как решить вопрос с отправителем? Телефонов этого интернет-магазина в оступе нет. нашла в интернете ИНН, Огрн.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С товаром должна быть накладная... в накладной долна быть печать, в печати инн... через инн можно установить место регистрации предприятия, по адресу направить претензию с требованием возврата денег... затем, если требование не исполнят - в суд... Но имейте ввиду, могут быть разные ситуации - например в накладной и вашем заказе присутствует один и тот же товар, а по факту другой... будет проблема с доказыванием, что вы получили не тот товар... вам нужен юрист! Однако это долгий путь... быстрее только по телефону обо всем договориться, но для этого должна быть добрая воля...
05.12.2020, 15:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Что делать, если полученный товар не соответствует заказу в интернет-магазине?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Заказала товар в интернет - магазине наложенным платежом. Получила посылку, а товар не тот, который заказывала.
Неправильный товар доставлен из интернет-магазина - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги? Я получила посылку с наложенным платежом, там не то что я заказывала в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут