Как вернуть недостающие документы по кредитному договору после покупки в магазине?

Вопрос №18048408 из г. Пенза
опубликован 07.12.2020, 23:01

Купила телефон в кредит, при оформлении договора с банком подписала кучу страниц, народу в магазине было много, читать было некогда. С товаром мне вынесли бумаги, не посмотрев их, уехала домой, и уже дома увидела, что среди бумаг нет чека, да и из кредитного договора только график платежей. Могу ли я потребовать недостающие документы у магазина? Покупала 6 декабря, в магазин попаду только 8 декабря.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филиппов Михаил Сергеевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 110 отзывов

Здравствуйте, конечно. У них есть второй экземпляр, как минимум копию снимут)

08.12.2020, 13:44

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Макаров Роман Вячеславович

Юрист из города Псков, стаж 1 год

4.6 179 отзывов

Используя человеческий фактор, да.

07.12.2020, 23:03

Хотелось бы поподробней.

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

1 отзыв

Была сегодня в магазине, товарный чек напечатали, четвертой строкой значится "СМС-информирование "ЮниСейф ", на мои вопросы "Что это, зачем, я этого не просила" продавец ответила, что эта услуга-обязательное условие банка (Почта Банк). Дома, позвонив на горячую линию банка, узнала, что никаких платных услуг банк в настоящее время не оказывает и что СМС-информирование (стоит 790 р) - это инициатива магазина.

Копию же договора в магазине мне не выдали, свой договор я нашла, закачав приложение "Почта Банк Онлайн". И тут выяснилось самое интересное: список товаров и цены на них в товарном чеке отличаются от списка товаров в кредитном договоре. Я могу выслать фото чека и таблицы "Данные о Товарах" для сравнения?

08.12.2020, 22:27

Спросить юриста