Куда надо обращаться по поводу не качественных услуг ЖКХ, отоплению и горячей воле.

Вопрос №18058476 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.12.2020, 12:59

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Батрашкина Елена Вячеславовна

Юрист Лениногорск, стаж 5 лет

4.8 75 отзывов

Для начала в Управляющую компанию. В соответствии с договором управления домом, Управляющая компания ЖКХ несет ответственность перед жильцами многоквартирного дома за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, неисполнение работ или исполнение работ ненадлежащего качества.

Если Управляющая домом компания нарушает свои обязательства, вы можете предъявить претензию к вашей управляющей компании. Претензия в управляющую компанию подается на имя её руководителя. По истечении 10 дней со дня получения претензии вам обязаны дать ответ об её удовлетворении или укажут причины отказа.

В случае, если ваша претензия в управляющую компанию осталась без ответа или не привела к разрешению возникшего конфликта, то пишется претензия на управляющую компанию в надзорные органы.

Надзорными органами, которые контролируют деятельности Управляющих Компаний являются: Государственная жилищная инспекция, Прокуратура, Органы местного самоуправления, Пожарный надзор, Роспотребнадзор, Полиция.

11.12.2020, 13:14

Благодарю за ответ 👍👍👍

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Начните с претензии в адрес УК.

11.12.2020, 13:09

Благодарю за ответ... В УК обращался т писал на перерасчёт
Отказ

Обратился в Жилищный комитет по контролю за услугами ЖКХ
Роспотребнадзора
Генпрокуратуру

Тишина....

Спросить юриста

Куликова Лариса Игоревна

Юрист из города Москва

4.6 118 отзывов

Добрый вечер! Вам необходимо составить совместный акт с управляющей компанией о некачественном оказании соответствующей услуги. Порядок составления такого акта регламентирован Правилами N354. Этот акт будет основанием для произведения перерасчета.

11.12.2020, 18:47

Благодарю за ответ, но УК не хочет составлять акт....

Спросить юриста