Можно ли подать иск по защите прав потребителей, если спорная ситуация возникла полгода назад?

Вопрос №18066005 из г. Иваново
опубликован 14.12.2020, 20:30
Можно ли подать иск по защите прав потребителей, если спорная ситуация возникла полгода назад?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дополню информацию по срокам исковой давности в данном случае.

При определении сроков исковой давности руководствуемся ст.196 ГК РФ об общем трехлетнем периоде, статьей 197 ГК РФ об исключениях из правил и Законом «О защите прав потребителей» в части понятия и видов гарантийного обслуживания товаров.

Согласно ст. 19 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», началом отсчета срока исковой давности выступает тот день, в который продавец отказался исполнить поступившие от покупателя требования, или же это первый день пропуска срока по исполнению требования.

Согласно ст. 18 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если гарантия установлена, потребитель вправе потребовать безвозмездного ремонта, возврата денег, обмена на качественный товар в течение гарантийного периода. В случае отказа продавца, потребитель может жаловаться в суд в течение 3 лет с момента получения отказа. В данному случае мы видим, что срок исковой давности исчисляется с момента получения отказа продавца в требованиях потребителя. Следить в данной ситуации необходимо только за сроком гарантийного периода на товар, так как пожаловаться в суд надо успеть до истечения срока гарантии.

В отношении товаров, не имеющих гарантийный срок, применяется общий срок исковой давности.

14.12.2020, 21:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Можно подать, но до обращения в суд необходима письменная претензия, что конкретно за ситуация?

14.12.2020, 20:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Отказ в компенсации за просрочку возврата денежных средств на некачественный товар. Претензия составлялась, получен отказ.

14.12.2020, 20:48

В таком случае кроме основной суммы компенсации нужно в иске предъявлять дополнительные санкции, подробнее написано в личные сообщения.

14.12.2020, 20:49

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 417 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских