Можно ли подать иск по защите прав потребителей, если спорная ситуация возникла полгода назад?
опубликован 14.12.2020, 20:30
Дополню информацию по срокам исковой давности в данном случае.
При определении сроков исковой давности руководствуемся ст.196 ГК РФ об общем трехлетнем периоде, статьей 197 ГК РФ об исключениях из правил и Законом «О защите прав потребителей» в части понятия и видов гарантийного обслуживания товаров.
Согласно ст. 19 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», началом отсчета срока исковой давности выступает тот день, в который продавец отказался исполнить поступившие от покупателя требования, или же это первый день пропуска срока по исполнению требования.
Согласно ст. 18 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если гарантия установлена, потребитель вправе потребовать безвозмездного ремонта, возврата денег, обмена на качественный товар в течение гарантийного периода. В случае отказа продавца, потребитель может жаловаться в суд в течение 3 лет с момента получения отказа. В данному случае мы видим, что срок исковой давности исчисляется с момента получения отказа продавца в требованиях потребителя. Следить в данной ситуации необходимо только за сроком гарантийного периода на товар, так как пожаловаться в суд надо успеть до истечения срока гарантии.
В отношении товаров, не имеющих гарантийный срок, применяется общий срок исковой давности.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Можно подать, но до обращения в суд необходима письменная претензия, что конкретно за ситуация?
Отказ в компенсации за просрочку возврата денежных средств на некачественный товар. Претензия составлялась, получен отказ.
В таком случае кроме основной суммы компенсации нужно в иске предъявлять дополнительные санкции, подробнее написано в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Нужно ли платить госпошлину за иско признании права собственности и защиты прав потребителей.
Необходимость оплаты госпошлины при подаче апелляции по иску о защите прав потребителей по ДДУ о просрочке сдачи дома
Как подать суду,если на это ссылается потребитель
Суд отнес иск о неосновательном обогащении к иску о защите прав потребителей - правомерное решение или нарушение?
Как расчитать госпошлину и определить суд в споре с управляющей компанией за ЖКХ?
В течении какого времени, после написания в организацию претензии, можно подать иск в суд о защите прав потребителей?
Возможности подачи одного иска с несколькими основаниями по разным законам и госпошлина для потребительских исков
Срок для подачи иска в суд о защите прав потребителей после ответа индивидуального предпринимателя на претензию
Хочу подать иск о защите прав потребителей. Как будет проходить суд, если ответчик проживает в другом городе? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут