LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ярославль, 21.12.2020, 20:36

С меня списали сумму 2999 руб, пишут что я должен Y.M.beenpaid24com ..что это за списание можно узнать это?..

Вопрос №18084068 из г. Ярославль
опубликован 21.12.2020, 20:36
С меня списали сумму 2999 руб, пишут что я должен Y.M.beenpaid24com ..что это за списание можно узнать это?..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день,

Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и ""заключили"" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Здесь есть ряд нюансов, которые лучше разбирать в частном порядке в рамках консультации.

С уважением,

21.12.2020, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за помошь!!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских