Я привезла, заполнила гарантийный талон, пробила по кассе - чтобы не было проблем с гарантией.
Вопрос №1810418
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.07.2012, 15:58
опубликован 07.07.2012, 15:58
Я ИП (магазин сотовых телефонов). Знакомый заказал у меня телефон. Я привезла, заполнила гарантийный талон, пробила по кассе - чтобы не было проблем с гарантией. Но телефон оказался с заводским браком (2 раза за 6 месяцев был в ремонте). Обратилась в фирму, где покупала телефон с просьбой об обмене, но они говорят, что я должна вернуть свои деньги, а они ничего никому не меняют. Разве я должна оплачивать брак фирмы-производителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет не должны. Направьте заявление о возмещении вместе с актами дефектовки (акты из ремонта). Если не ответят, то необходимо подать в суд.
12.07.2012, 22:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 770
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разве не суд. приставы должны контролировать и разбираться с выплатой алиментов?
Возможность наложения ареста на имущество фирмы-производителя (ИП) при уклонении от выполнения обязательств и изменении названия
Разве это подпадает под мошенничество, ведь она ничего не похищала?
Вопрос: На имя директора какой фирмы писать претензию (официального диллера или там где купил автомобиль)?
Хочу сейчас подать в суд. Но у меня вопрос: имеет ли значение, что гарантийный талон фирмы-производителя не заполнен?
Проблемы с покупкой телефона через интернет-магазин - как вернуть деньги?
Продавец не заполнил фирменную гарантию фотоаппарата - что делать?
Возможно ли сдать телефон на гарантийный ремонт без гарантийного талона?
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут