Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
Вопрос №18111064
из г. Тюмень
опубликован 05.01.2021, 11:33
опубликован 05.01.2021, 11:33
Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, у вас два пути. 1. Гражданско-правовой. Обращаетесь к продавцу с соответствующей претензией, по правилам установленным Законом "О защите прав потребителей". Если претензия остается без должного ответа, тогда следует подавать соответствующий иск в суд. 2. Уголовно-правовой. Обращаетесь в полицию с соответствующим заявлением. Правовое основание: ФЗ "О полиции", УК РФ, УПК РФ.
05.01.2021, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Пойдём в полицию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Для начала Вам необходимо составить претензию в магазин, изложив суть вопроса. В случае отрицательного ответа, либо оставления претензии без ответа данный вопрос должен быть разрешен в судебном порядке.
05.01.2021, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
А чем вы можете доказать, что содержимого не было? Вы сделали видеосъемку как вскрывали посылку?
05.01.2021, 11:36
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленную посылку с наложенным платежом?
Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги при пустой посылке и неуспешном наложенном платеже?
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Проблема с заказом - ошибочная посылка и отказ возврата денег
Отправил посылку наложенным платежом. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут