Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
Вопрос №18111064
из г. Тюмень
опубликован 05.01.2021, 11:33
опубликован 05.01.2021, 11:33
Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, у вас два пути. 1. Гражданско-правовой. Обращаетесь к продавцу с соответствующей претензией, по правилам установленным Законом "О защите прав потребителей". Если претензия остается без должного ответа, тогда следует подавать соответствующий иск в суд. 2. Уголовно-правовой. Обращаетесь в полицию с соответствующим заявлением. Правовое основание: ФЗ "О полиции", УК РФ, УПК РФ.
05.01.2021, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Пойдём в полицию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Для начала Вам необходимо составить претензию в магазин, изложив суть вопроса. В случае отрицательного ответа, либо оставления претензии без ответа данный вопрос должен быть разрешен в судебном порядке.
05.01.2021, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
А чем вы можете доказать, что содержимого не было? Вы сделали видеосъемку как вскрывали посылку?
05.01.2021, 11:36
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленную посылку с наложенным платежом?
Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги при пустой посылке и неуспешном наложенном платеже?
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Проблема с заказом - ошибочная посылка и отказ возврата денег
Отправил посылку наложенным платежом. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут