Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
опубликован 05.01.2021, 11:33
Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
Марина, у вас два пути. 1. Гражданско-правовой. Обращаетесь к продавцу с соответствующей претензией, по правилам установленным Законом "О защите прав потребителей". Если претензия остается без должного ответа, тогда следует подавать соответствующий иск в суд. 2. Уголовно-правовой. Обращаетесь в полицию с соответствующим заявлением. Правовое основание: ФЗ "О полиции", УК РФ, УПК РФ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Для начала Вам необходимо составить претензию в магазин, изложив суть вопроса. В случае отрицательного ответа, либо оставления претензии без ответа данный вопрос должен быть разрешен в судебном порядке.
А чем вы можете доказать, что содержимого не было? Вы сделали видеосъемку как вскрывали посылку?
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленную посылку с наложенным платежом?
Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги при пустой посылке и неуспешном наложенном платеже?
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Проблема с заказом - ошибочная посылка и отказ возврата денег
Отправил посылку наложенным платежом. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут