Пустая коробка подарка - что делать, если купленный предмет пропал в праздничной суете?
Вопрос №18111975
из г. Иваново
опубликован 05.01.2021, 19:02
опубликован 05.01.2021, 19:02
Прошу прощенья я в праздничной суете купила сыну станок с бритвами и только за праздничным столом в непростой компании при вскрытии подарка оказалось, что коробка пустая, а чек я уже от обиды не могу найти. Я знаю где я купила набор и все. Подскажите пожалуйста можно ли что то еще сделать?... Так обидно...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обращайтесь к продавцу с претензией, отсутвие чека не является причиной, чтобы отказать Вам в требованиях.
05.01.2021, 19:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Сначала и слушать не хотели Увидели претензию, спесь слетела...
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Здравствуйте! Согласно п. 5 ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его обоснованных требований. Помимо этого в подтверждение факта заключения договора купли-продажи и его условий Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.
05.01.2021, 20:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Очень содержательный ответ, я его взяла для претензии- помогло!!!!!!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право работодателя на труд в региональный праздничный день - обсуждение отсутствия приказа о выходном дне в Татарстане
Проблемы с некачественным набором для плетения - как защитить свои права и обратиться по данному вопросу?
Проблемы с доставкой - пустая коробка при отправке оргтехники в Тольятти
Претензии по поводу поврежденной мебели при заказе - к кому обращаться и кто несет ответственность?
Вопрос о возможности возврата мужского набора парфюмерии в закрытой коробке
Что делать, если была куплена запечатанная коробка с электронным товаром, внутри которой оказалась пустота?
Купили игрушку в коробке, пришли домой, коробка пустая.
Медиа Маркт отказал в замене битой вытяжки - как защитить свои права?
Купила щетку для чистки лица в фикс прайсе и хотела воспользоваться насадками, но их не оказалось в наборе.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут