Как избавиться от постоянного запаха из вентшахты в туалете?

Ук обязана провести проверку источника запаха и устранить причину. Ведь в силу положений Постановлений Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 вентиляционные шахты являются общедомовым имуществом. Если УК этим не занимается, жалуйтесь в жилищную инспекцию. УК может быть привлечена к административной ответственности 14.4 КОАП РФ. Вы сможете в судебном порядке взыскать с УК компенсацию морального вреда.

Добрый день Марина Владимировна, в вашем случае если нет ответов и результатов, в срочном порядке обращайтесь с жалобой в прокуратуру, сразу получите и ответ, и необходимые действия со стороны УК

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.12.2020) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте, Марина Владимировна!

В первую очередь обратиться можно в Жилищную инспекцию с жалобой.

Также можно обратиться в суд.

Основания следующие.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В силу п. 5.7.2, п. 5.7.5 Постановления Госстроя от 27.09.2003 г. N 170, в обслуживание системы вентиляции входит плановый осмотр, замена сломанных вытяжных решеток и их креплений, устранение не плотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах (по заявкам жителей). Пылеуборка и дезинфекция чердачных помещений производится не реже одного раза в год, а вентиляционных каналов - не реже одного раза в три года.

В соответствии с Приложением N 1 периодичность плановых и частичных осмотров элементов помещений зданий, Постановлением Госстроя от 27.09.2003 г. N 170, вентиляционные каналы и шахты в зданиях осматриваются один раз в год.

Здравствуйте, Марина Владимировна! Если обслуживающая дом организация отказывается выполнять свои обязанности, то это повод для заявления об административном правонарушении в Жилищную инспекцию по статье 7.22 КоАП РФ за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений. Также в заявлении требуйте внесения предписания об устранении нарушений. Кроме того, согласно статье 304 ГК РФ Вы вправе подать исковое заявление в районный судв порядке ст.131-132 ГПК РФ и потребовать устранения препятствий в пользовании Вашим имуществом.

Здравствуйте!

Обратиться можно в управляющую компанию вашу или ТСЖ.

Так же можно обратиться в ГЖИ, так как контроль в области описанной вами в вопросе осуществляет ГЖИ, согласно ст. 20 "Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 30.12.2020) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.01.2021).

Так как судя из вашего вопроса имеются основания для проведения внеплановой проверки.