Как вернуть или обменять костюм, если размер не подошел - опыт покупки с отшивкой в магазине.
Вопрос №18130155
из г. Москва
опубликован 13.01.2021, 12:12
опубликован 13.01.2021, 12:12
При покупке костюма в магазине предложили установить длину брюк, подшили. Домой костюм не забирал. Через два дня (в назначенный день) забрал костюм из магазина, и дома убедился, что пиджак мал. Как вернуть костюм или обменять на размер больший? Костюм не носился, этикетки на месте, забрал костюм из магазина только вчера. Со дня оплаты прошло 4 дня. О 14 дневном сроке знаю. Считаю, что продавец ввел меня в заблуждение, что пиджак подходит, и поторопил предложить подшивку брюк.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата или обмена по ст.25 закона "О защите прав потребителей" необходимо, чтобы у покупки был сохранен товарный вид. Вы изменили длину брюк, поэтому возможен отказ в возврате.
13.01.2021, 12:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Алексей, пишите претензию, которую вручайте продавцу. Денежки обязаны вернуть.
13.01.2021, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?
Магазин «Люкс» отказал в обмене костюма из-за пропущенного срока
Как вернуть купленный костюм после неудачной подгонки длины брюк в магазине?
Купленный в магазине костюм оказался разочарованием - соответствие размеру, качество и стандарты, но нет возможности на обмен
Проблема с покупкой - что делать, если отказываются принять купленный костюм?
Как решить проблему обмена школьного костюма без кассового чека - советы для потребителя
Проблема с возвратом денег за неподходящий костюм и экспертиза пиджака - что делать?
Законодательство в области артистических костюмов на сцене - что следует учесть?
При выборе свадебного дорогого костюма продавцы убедили меня, что пиджак будет подогнан по фигуре в ателье при магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут