Коррозия и трещина на защитном стекле телефона - замена по гарантии возможна?
Вопрос №18141247
из г. Москва
опубликован 17.01.2021, 12:30
опубликован 17.01.2021, 12:30
Не прошло и месяца, как образовалась коррозия и трещина на защитном стекле телефона. Телефон с защитным стеклом устанавливался в офисе, при покупке телефона. Могу я его заменить на новое, бесплатно, по гарантии телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете рассчитывать на замену, если будет установлено, что это производственный дефект.
Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
17.01.2021, 12:51
Оценка автора вопроса:
А если это такое стекло, некачественное? Почему сразу, производственный эффект?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
На стекле коррозия не может образовать, только на металлических поверхностях, а для замены стекла необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
17.01.2021, 12:34
Оценка автора вопроса:
Трещина и повреждения края стекла. Не так выразилась. Но спасибо. Законы у Нас на "Ура", никаких...
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Гарантийный вопрос - Можно ли заменить защитное стекло или вернуть деньги в случае повреждения?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Проблемы с защитным стеклом и гарантийное обслуживание - возможность его замены
Сдал телефон с защитным стеклом по гарантии а возврат отремонтированный но без защитного стекла. Как у продавца вернуть стекло?
Что делать, если на защитном стекле телефона появилась трещина?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Претензия по отсутствию защитного стекла в комплекте после ремонта телефона, требуется компенсация ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут