Коррозия и трещина на защитном стекле телефона - замена по гарантии возможна?
Вопрос №18141247
из г. Москва
опубликован 17.01.2021, 12:30
опубликован 17.01.2021, 12:30
Не прошло и месяца, как образовалась коррозия и трещина на защитном стекле телефона. Телефон с защитным стеклом устанавливался в офисе, при покупке телефона. Могу я его заменить на новое, бесплатно, по гарантии телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете рассчитывать на замену, если будет установлено, что это производственный дефект.
Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
17.01.2021, 12:51
Оценка автора вопроса:
А если это такое стекло, некачественное? Почему сразу, производственный эффект?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
На стекле коррозия не может образовать, только на металлических поверхностях, а для замены стекла необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
17.01.2021, 12:34
Оценка автора вопроса:
Трещина и повреждения края стекла. Не так выразилась. Но спасибо. Законы у Нас на "Ура", никаких...
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Гарантийный вопрос - Можно ли заменить защитное стекло или вернуть деньги в случае повреждения?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Проблемы с защитным стеклом и гарантийное обслуживание - возможность его замены
Сдал телефон с защитным стеклом по гарантии а возврат отремонтированный но без защитного стекла. Как у продавца вернуть стекло?
Что делать, если на защитном стекле телефона появилась трещина?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Претензия по отсутствию защитного стекла в комплекте после ремонта телефона, требуется компенсация ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут