Коррозия и трещина на защитном стекле телефона - замена по гарантии возможна?
Вопрос №18141247
из г. Москва
опубликован 17.01.2021, 12:30
опубликован 17.01.2021, 12:30
Не прошло и месяца, как образовалась коррозия и трещина на защитном стекле телефона. Телефон с защитным стеклом устанавливался в офисе, при покупке телефона. Могу я его заменить на новое, бесплатно, по гарантии телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете рассчитывать на замену, если будет установлено, что это производственный дефект.
Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
17.01.2021, 12:51
Оценка автора вопроса:
А если это такое стекло, некачественное? Почему сразу, производственный эффект?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
На стекле коррозия не может образовать, только на металлических поверхностях, а для замены стекла необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
17.01.2021, 12:34
Оценка автора вопроса:
Трещина и повреждения края стекла. Не так выразилась. Но спасибо. Законы у Нас на "Ура", никаких...
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Гарантийный вопрос - Можно ли заменить защитное стекло или вернуть деньги в случае повреждения?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Проблемы с защитным стеклом и гарантийное обслуживание - возможность его замены
Сдал телефон с защитным стеклом по гарантии а возврат отремонтированный но без защитного стекла. Как у продавца вернуть стекло?
Что делать, если на защитном стекле телефона появилась трещина?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Претензия по отсутствию защитного стекла в комплекте после ремонта телефона, требуется компенсация ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут