Непредупрежденный пользователь оказался в платной подписке на oplatidolgi.com

Вопрос №18152081 из г. Москва
опубликован 20.01.2021, 22:41

Меня никто не предупредил, что подписка на сайт платная, за сегодня уже два раза списали по 50 рублей, за что, не знаю, как это убрать, написано oplatidolgi.com

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день,

Начните с претензии администратору сайта oplatidolgi.com. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и ""заключили"" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

Имеет смысл также написать в банк для блокировке списаний по данной услуге.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Здесь есть ряд нюансов, которые лучше разбирать в частном порядке в рамках консультации.

С уважением,

20.01.2021, 23:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Доброго времени суток,

Согласно регистрационным данным

person: Nikolay Matsievsky (контактное лицо: Николай Мациевский)

address: a/ya 59 (адрес: Абонентский ящик 59)

address: 105064 (индекс)

address: Moscow (Москва)

address: RUSSIAN FEDERATION (Россия)

phone: +7 926 7281964 (контактный номер телефона)

По опыту скажу так, при все возможной кажущейся Вашей правоте, вы не сможете вернуть списанные с Вас деньги.

Будьте аккуратными и не спешите пользоваться сомнительными сервисами.

8-499-350-14-55 - позвоните по этому номеру для отключения. Он указан на самом сайте.

Это практические советы, что вам помочь, а не пустые советы.

С уважением, И. Макаров.

20.01.2021, 23:12
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 454 Поиск Регистрация