Проблемы получения пенсии по доверенности - куда обратиться?

Вопрос №18158051 из г. Улан-Удэ
опубликован 22.01.2021, 17:55

Куда мне обращался. Я получаю пенсию мамы по доверенности через банкомат почтабанк или ВТБ банк по карте. В доверенности прямо указано, что мама мне доверяет получать её пенсию. Сегодня, при попытке перевести деньги с маминой карты на свою, мне было отказано. В результате карту заблокировали. Сотрудник почтабанк обьяснила, что так как в доверенности не указано ничего про карты мамы, я не имею права снимать. Хотя целый год снимала. На настоящий момент мама находится в тяжелом состоянии, неадекватна, онкологически больна. Куда мне обращаться по данному вопросу?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращаться к юристу с текстом доверенности. Карта банка - всего лишь инструмент для снятия денег со счета. Если указан счет, все нормально с доверенностью.

Пробуйте найти грамотного сотрудника банка.

22.01.2021, 17:57
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Надо вашу доверенность смотреть.

22.01.2021, 17:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.