Как защититься от грубого поведения коллекторов микрофинансовых организаций?
У меня беда. Сын просрочил займ в микрофинансовой организации. Стали поступать звонки мне, так как эта сим карта оформлена на моё имя и теперь ею пользуюсь я. Сегодня со мною очень по-хамски разговаривала дама, как я поняла, из коллекторского агентства. На повышенных тонах она стала с меня требовать деньги, спрашивая: где я сегодня возьму деньги, чтобы сегодня займ был погашен. Затем на мой вопрос: почему она со мной разговаривает в таком тоне и хамит, она ответила, что я слишком много наговорила и теперь мне нужно ждать выезда по месту жительства, как я поняла, вышибал. Скажите, пожалуйста, могу ли я как-то себя защитить? Разговор я не записывала, доказать ничего не могу. Что делать, не знаю.
Добрый день! Напишите заявление в правоохранительные органы, предоставьте выписку по входящим звонкам и письменно изложите суть разговора с представителями коллекторской организации!
СпроситьДобрый день, Анастасия. Это не беда, а так, мелкая неприятность. Пишите заявлению в полицию на коллекторов. Также можете написать на них жалобу в ЦБ и ФССП. В следующий раз постарайтесь записать разговор с коллекторами.
СпроситьМоя сестра является должником МФО. Звонки от них не принимает. Они звонят мне, просят, чтоб я сестре передала, сколько она им должна. Я говорю, что ничего передавать не буду, что я с ней не общаюсь. Они хамят, разговаривают со мной на повышенных тонах, угрожают моей сестре. Что можно сделать в этой ситуации мне? Чтобы прекратились звонки. И можно ли их как то наказать за такое общение со мной?
Являюсь поручителем. Клиент банка просрочил платёж,но оплатил. Сегодня представитель банка позвонила мне и разговаривала на повышенных тонах. На вопрос представиться ничего не ответила. Что делать в такой ситуации?
Знакомый взял займ в микрофинансовой организации Росденьги. Какую сумму я не знаю, так как давно не виделся. Назвал мой телефона, хотя я не давал согласие. С микрофинансовой организации звонка не было, о поручительстве. С июня 2019 г. мне звонят с коллекторского агентства угрожают. Я написал заявление в микрофинансовую организацию о том, что не давал согласие на поручительства. Сегодня мне снова звонили угрожали. Я позвонил микрофинансовую организацию, где мне сказали, что мой номер телефона исключен из списка. Тогда почему они до сих названивают мне, Ведь я этого знакомого с 2015 г. не вижу и не общаюсь.
Сегодня заведующая детского сада пыталась урегулировать конфликтную ситуацию между нянями. Вызвав меня как сведетеля, стала спрашивать меня как всё произошло, я ответила, что особо ничего не слышала. В ответ с криком заведующая мне в мой адрес крикнула " закрой свлй рот!" Я ей в спокойной форме спокойным голосом задала вопрос "имя отчество вы почему себе позволяете со мной так разговаривать?" В ответ я опять услышала " пошла вон от сюда!" Я ток и не поняла на каком основании так со мной разговаривали и почему? И что мне теперь делать?
Пришло письмо от ООО "Примоколлект", что моя дочь брала займ в ООО МФК "ЗАЙМ ОНЛАЙН", а также на мой телефон стали поступать звонки с угрозами, что сообщат на мою работу, выедут по месту жительства. Самое прискорбное в том, что ДОЧЬ НЕ БРАЛА ЗАЙМ И НАХОДИТСЯ В НЕВЕДЕНИИ. Что теперь делать, как доказать невиновность?
На мои паспортные данные неизвестное мне лицо взяло заем в микрофинансовой организации (причем эта организация оказывает услуги по интернету). в настоящее время меня каждый день по телефону беспокоят сотрудники коллекторского агенства. Все что я смог у них узнать: паспортные данные мои, место работы и телефон для связи не мои, так же они утверждают что деньги были перечислены на банковскую карту оформленную якобы на мое имя. так же дали номер договора и сумму.
Я обратилась в агентство недвижимости чтобы найти съемную квартиру, заплатила деньги, мне дали только квитанцию-договор. Варианты которые мне давали не подходили под мое описание либо были сданы. Как мне вернуть деньги или хотя бы половину? Так как в агентстве мне хамят и говорят со мной практически на повышенных тонах.
Наверное не первый хочу рассказать про коллекторское агенство. Мне стали звонить с коллекторского агенства " Константа ". Не выяснив кому принадлежит номер телефона. Сначала позвонила женщина и стала требовать, чтобы я заплатил какие-то деньги. Я стал ей объяснять, что я не тот человек, который должен денег, но она ничего не хочет слушать. После этого мне стал звонить робот, по 10-20 раз на день. На сайте оператор и сотрудник этого агенства по телефону говорят, что Я должен им отправить какие-то документы, что я им не должен денег. Они хотят получить денег за кого-то, а я должен доказывать, что это не я должен деньги. Много людей уже жалуются на это агенство. Как-то надо вывести их руководителя на общественный разговор, чтобы сначала выясняли кому звонить. Спасибо.
ОЧень нужна Ваша помощь как профессионалов. В компании сотовой связи на мое имя была зарегистрирована сим-карта (мною данная сим-карта не приобреталась), с которой поступали звонки в Таджикистан. Мне было направлено письмо от компании о погошении долга по лицевому счету данной карты. После подачи завления в компанию о том, что мною сим-карта не приобреталась, был поднят договор и выяснилось что на самом деле сим-карта зарегестрированная на мое имя у диллеров, но подпись в договоре не моя, адрес места жительства и дата рождения мои. Плюс ко всему паспортные данные, которые указаны в договоре не совпадают с моими, тем не менее в лицевом счете и карте по базе данных указаны именно мои пасп. Данные, так как ранее мной была приобретена там другая симка, которой я сейчас пользуюсь. После выяснения всех обстоятельств я услышала от компании одно: Жаль что так получилось, долг мы вам аннулируем. У меня вопрос такой: Могу ли я предъявить компании иск о возмещении морального вреда? Или вообще возможно как-то наказать компанию? Дело то не в долге, а том что завтра снова может подобное случится и мне уже предъявят долг не только за звонки в Таджикистан, но и что-нибудь более серьезное? С нетерпением жду вашего ответа. Приношу свои извинения за не ясно выраженные мысли, просто это ситуация меня очень разнервировала...
Мой брат год назад взял микрозайм в мелкой фирме. Т.к. он его не оплачивал долг вырос до 30 тысяч рублей. Стали названивать коллекторы моей маме. Т.к. брат оказался неплатежеспособным, моя мама взялась оплатить его долг. За 2 недели в этой фирме, в которой был взят займ мама погасила более половины суммы долга и ей было разрешено оставшийся долг выплатить частями. Когда названивали коллекторы, это были каждый раз новые люди, полностью представляться они отказывались, тоже самое было с просьбой назвать адрес этого коллекторского агенства. Более того, эти товарищи с целью погашения долга предлагали моей маме взять где-нибудь кредит, чтобы выплатить долг, что-нибудь продать, что-нибудь сдать в ломбард. После очередного такого звонка с требованием буквально за 3-4 дня выплатить оставшийся долг (а разговор происходил культурно, но на повышенных тонах) мама отключила телефон. Записать разговор на диктофон нет возможности. Звонки могли поступать по несколько раз в день и в любое время. Подскажите, пожалуйста, как нам поступить? Как прекратить этот произвол? Кто такой вообще коллектор, какими правами он обладает? Как можно узнать адрес этого коллекторского агенства? Звонки поступали с московских номеров на мобильный телефон.